Studera till hösten? Här är ditt framtida deltidsjobb!

Ska du studera till hösten, eller har en annan huvudsaklig sysselsättning?
Perfekt!

I dagsläget letar vi efter flertalet personer för deltidsanställning inom kundtjänst till en av våra kunder i Varberg. Uppdraget är tänkt att starta i september enligt överenskommelse och inleds med två veckors utbildning för att preppa dig ordentligt.
Du kommer vara anställd av oss på Effektiv och uthyrd som konsult till vår kund för arbete på helger. Vi ser långsiktigt på uppdraget och hade tyckt det vore toppen om du gjorde detsamma.

Dina arbetsuppgifter
Du och resten av ditt team kommer tillsammans ansvara för att besvara avdelningens inkommande samtal från kunder om frågor som rör deras beställningar och betalningar. Svaren hittar du enkelt i systemet som du har fått lära dig och det kommer alltid finnas en van handledare på arbetspasset för dom riktigt kluriga frågorna.

Utöver att hjälpa till med att ge kunderna service och hjälp i toppklass, vill vi också att du gör vad du kan för att bidra med ett härligt humör och glädje på jobbet. Vi vet att kunden kommer vara nöjd om du trivs med det du gör och dom du jobbar med.

Dina arbetsuppgifter kommer vara att:
– Besvara inkommande samtal och ta beslut om fortsatt handlingsplan
– Handlägga inkommande ärenden via mail och chatt
– Sköta den övriga administrationen som förekommer på din avdelning

Din profil
För att vara den vi söker tror vi att du tycker det är viktigt att få göra ett bra jobb och ge överraskande bra service. Både till dina kunder men också till dina kollegor. Du tycker självklart också att det är genuint kul att prata i telefon och vara hjälpsam. Även om vi hoppas att du kan checka av punkterna nedanför är det främst dig med rätt servicekänsla, driv, inställning och personlighet som vi letar efter.
Vi ser gärna att du:
– Behärskar svenska och engelska i tal och skrift
– Har god datorvana

Start: I september eller enligt överenskommelse
Placering: Varberg
Arbetstider: Avdelningen har öppet måndag-söndag 06.00 – 24.00 med majoriteten av dina pass på lördagar och söndagar. Kan du, kommer det även finnas möjlighet till pass under vardagar.

Om oss
Urval och intervjuer kommer att ske löpande.
Vill du veta mer om tjänsten kontakta gärna Jessica Andersson på jessica.andersson@effektiv.se.

Effektiv är det personliga konsultföretaget inom rekrytering och bemanning. Vi vill att det skall vara enkelt för våra kunder och vår personal att arbeta med och hos oss. Därför är våra ledstjärnor Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga – ord som vi lever efter och som är receptet för att överträffa dina förväntningar.

Sökord
Kundtjänst, Support, Kundtjänstmedarbetare, Service, Kundservice