Studerande IT-supportspecialist till ledande streamingtjänst

Har du tidigare erfarenhet av att arbeta med IT och vill få in en fot i ett spännande bolag? Då kan detta arbete vara helt rätt för dig. För vår kunds räkning söker vi en student på deltid till rollen som IT-supportspecialist. Sök idag och få chansen att bli en del av ett bolag som är ledande inom streamingtjänster där möjlighet till utveckling och påverkan finns på riktigt!

OM TJÄNSTEN
Denna spännande roll som IT-supportspecialist kräver en passion för att erbjuda överlägsen teknisk support och en stor förståelse för både macOS och Windows-miljöer. Som en nyckelperson inom vår kunds team förväntas du hantera en mångfald av tekniska utmaningar, från hårdvarusupport för slutanvändare till att lösa komplexa nätverksproblem. Dessutom spelar du en viktig roll i att säkerställa att användarna upplever högkvalitativ teknisk support och att kontorsutrustningen, inklusive mötesrumssystem och multifunktionella enheter, fungerar sömlöst.

Uppdraget är primärt på engelska då majoriteten av de anställda är ickesvensktalande och är på deltid där du förväntas jobba två dagar i veckan. Kontoret är centralt beläget i Stockholm.

Du erbjuds
- En fot in i ett spännande bolag med en avslappnad och vänlig kultur med stora möjligheter att utvecklas
- Frukost på kontoret och en kock som lagar lunch till medarbetarna, varje dag!

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Fungera som primär kontaktpunkt för teknisk hjälp med exceptionell kommunikationsförmåga
* Hantera användares hårdvara och erbjuda överlägsen support, särskilt för macOS, Windows och Google Workplace.
* Tillhandahålla nätverkssupport och lösa WiFi- och internetanslutningsproblem.
* Stödja mötesrumssystem och underlätta tekniska aspekter av möten samt kontorsutrustning


VI SÖKER DIG SOM
- Studerar en eftergymnasial utbildning, gärna inom IT
- Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska då arbetsuppgifterna kan komma att ske på båda språken. Uppdraget är primärt på engelska då majoriteten av de anställda är ickesvensktalande.

Tekniska färdigheter:
- Stor förståelse för macOS och Windows-support
- Erfarenhet av hårdvara för slutanvändare, inklusive bärbara datorer och bildskärmar
- Praktisk erfarenhet av stöd för Google Workplace-applikationer och mobila operativsystem (IOS och Android)
- Kompetens inom nätverkssupport, inklusive kontorsnätverk och WiFi-felsökning

Det är meriterande om du har
- Kunskap om ChromeOS
- Erfarenhet av Google Meet

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Serviceinriktad
- Problemlösande

Övrig information
- Start: i mars
- Omfattning: deltid, två dagar i veckan
- Placering: Stockholm City

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.