Studerande kundtjänstmedarbetare till fartfyllda Øresunsbron!

Vill du ha ett roligt extrajobb? Har du ett gott bemötande och brinner för att ge den bästa servicen? Då har vi det perfekta extrajobbet för dig, på Øresundsbron!

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara ansiktet utåt och den första kontakten för Øresundsbrons kunder. Du kommer arbeta i ett öppet kontorslandskap och svara på kundserviceärenden via telefon och mail, för att tillsammans med dina kollegor skapa en så bra upplevelse som möjligt för kunderna. Ärendehanteringen är varierad och oftast kopplat till fakturor, brobizz, registreringar, reklamationer och återbetalningar. Tjänsten ger dig chansen att utveckla dina servicekunskaper ytterligare, arbeta i en föränderlig miljö samt skapa nya kontakter.

Som anställd på Øresundsbrons kundtjänst kommer du att få arbeta tätt med dina kollegor samt inta ett lösningsorienterat arbetssätt med fokus på utveckling. Øresundsbrons kunder kommer från hela världen, men mest frekvent pratar man med danska, svenska och engelsktalande kunder, vilket innebär att du bör ha en förståelse för alla tre språk. Då rollen innebär att man arbetar i tre olika ärendehanteringssystem krävs det även att du är datorvan och snabbt kan lära dig nya system. Arbetstiderna är kontorstider under vardagarna och passen är förlagda under tiderna 08.45-17.15. Arbetet inleds med en utbildning med start omgående och därefter är kravet jobba ca 16h i veckan. Extrajobbet innefattar också en chans till arbete upp mot heltid på sommaren och under andra lediga perioder.

Din profil
- Dig som har erfarenhet av kundkontakt eller service i någon form.
- Dig som är serviceminded och besitter en god kommunikationsförmåga i både tal och skrift.
- Dig som är punktlig, noggrann och ansvarstagande som person.
- Dig som är lösningsorienterad, positiv och flexibel.
- Dig som är tillgänglig minst 16 timmar i veckan
- Dig som har minst 1.5 år kvar av dina studier, och ser detta som ett långsiktigt extraarbete.
- Dig som har en god förståelse för svenska, danska och engelska

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se