Studerande reklamationshandläggare till DSV i Landskrona!

Är du studerande och på jakt efter ett meriterande arbete under sommaren? Vi söker nu en serviceinriktad reklamationshandläggare som ska stötta upp teamet i 10 veckor under sommaren på DSV i Landskrona. Du kommer tillhöra ett team på fem personer och ges möjligheten att arbeta i en internationell miljö. Lojalitet och kundnöjdhet i samband med ständig utveckling är faktorer som detta företag ser som väldigt viktiga för sin framtida framgång.

OM TJÄNSTEN
DSV tillsammans med Academic Work söker nu efter en studerande reklamationshandläggare under sommaren, v.23-32. DSV har sitt kontor och terminal i Landskrona, cirka 10-15 minuter promenad från stationen.

Med kontor och anläggningar i mer än 75 länder på sex kontinenter, tillhandahåller DSV logistiklösningar för tusentals företag dagligen. DSVs räckvidd är global men deras närvaro är lokal och nära sina kunder. Du kommer vara personen som tar över efter kundtjänst, där du tillsammans med resten av teamet stöttar kunder när något gått snett i transporten. Du kommer ha daglig kontakt med företagets privat- och företagskunder där högklassig service och kvalitet ligger i fokus. Du erbjuds en gedigen upplärningsperiod på plats.

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund. Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
* Daglig kontakt med kunder
* Hantera kunders reklamationer
* Uppföljning av reklamationsprocessen genom arbete i interna datasystem
* Övrig administration kopplat till reklamation

VI SÖKER DIG SOM
* Studerar en universitet- eller högskoleutbildning
* Är obehindrad i svenska och engelska i tal och skift

Det är meriterande, men inget krav, om du:
* Har erfarenhet av att arbeta i datasystem
* Har arbetat med skadereglering
* Har arbetat i transportbranschen

Som person är du:
* Serviceinriktad
* Kommunikativ
* Noggrann

Övrig information


* Start: 7 juni
* Omfattning: Heltid under 10 veckor (v.23-32, varav v.23-24 är introduktion)
* Placering: Landskrona
* Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till Academic Work.