Studerande reklamationshandläggare till Green Cargo

För dig som har ett flexibel schema och gärna vill arbeta mycket vid sidan av studierna kommer här ett erbjudande om ansvarsfullt sommarjobb som reklamationshandläggare på deltid. Upplägget innebär deltid under terminerna och heltid under sommaren.

OM TJÄNSTEN
Som reklamationshandläggare är du en central och viktig del i att säkerställa att Green Cargo lever upp till de avtal som tecknats med deras kunder. Du kommer att ta emot reklamationsärenden via mail och sedan arbeta administrativt med att dels bedöma och kategorisera dem, dels säkerställa att det finns tillräckligt med beslutsunderlag för att din kollega ska kunna fatta beslut i ärendet.

”Jag tror på att ge förtroende tillsammans med ansvar och att vi också ska ha roligt!”

Låter det som en chef du vill ha? Här är din chans! Du välkomnas till en enhet på 17 personer i Green Cargos öppna kontorslandskap i Hallsberg där ledarskap och god stämning i teamet är högt prioriterat. Man förespråkar mångfald för en god dynamik i gruppen.

Du erbjuds

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
* Att skicka reklamationsbekräftelser på mottagna ärenden


* Att kommunicera internt samt med våra kunder och underleverantörer externt.
* Att sköta inrapportering av reklamationer i SAP CRM


VI SÖKER DIG SOM
Vi söker dig som studerar, gärna ekonomi, juridik eller motsvarande utbildning och har möjligheten att arbeta 2-3 dagar/vecka (måndag-fredag). Schemat är flexibelt och det finns stora möjligheter att påverka dina tider genom samverkan med övrig personal och chef.


* Kunskaper i Excel
* Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, tal och skrift


Som person är du:


* Positiv och uthållig, du håller motivationen uppe trots många motgångar och missnöjen
* Orädd med en förmåga att se till helheten, vad som behöver göras och våga ta egna initiativ för att föra arbetet framåt
* Strukturerad och ordningsam i ditt arbetssätt
* Kommunikativ med en förmåga att kunna uttrycka dig professionellt i både tal och skrift


Övrig information


* Start: Under maj månad
* Omfattning: Deltid (2-3 gånger/vecka) under terminerna och heltid under sommaren
* Placering: Hallsberg
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Green Cargos önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


INFORMATION OM FÖRETAGET
Green Cargo är ett statligt bolag som varje dag ansvarar för att transportera hundratals tåg och lastbilar med olika typer av gods, både inom Sverige men även internationellt. De är centrala i samhällets produktion och i Hallsbergs sitter merparten av deras olika avdelningar, allt ifrån logistik och kundansvar till marknadsavdelning . Det ger dig goda utvecklingsmöjligheter inom Green Cargo även på längre sikt. Här kan du läsa mer om Green Cargo och deras verksamhet.