Studie- och yrkesinformatör till arbetsmarknad och vuxenutbildning

Arbetsmarknads- och vuxenutbildning har både det övergripande ansvaret för stadens kommunala vuxenutbildning och för hela stadens arbetsmarknadspolitiska åtgärder. Tillsammans skapar vi förutsättningar för studier och arbete för göteborgare i alla åldrar, allt ifrån ungdomar som ska få sina första jobb till vuxna som ska ges möjlighet att byta yrkesbana.

För att lyckas med vårt uppdrag samarbetar vi med både modiga entreprenörer, akademin, världsomspännande företag och självklart med övriga staden. Hos oss ger du såväl göteborgare som näringslivet nya möjligheter, varje dag.

Vi är förvaltningen som rustar göteborgaren för både nutid och framtid!

ARBETSUPPGIFTER
På enheten för Antagning och information arbetar 14 studie- och yrkesinformatörer med att besvara göteborgares frågor om SFI och Komvux och guidar dem på sin väg mot studier inom vuxenutbildningen på väg mot ett arbete.

Arbetet sker i nära samarbete med bland annat förvaltningens studie- och yrkesvägledare, pedagoger, antagningshandläggare, rektorer och kuratorer. Du har kontakt med göteborgare både genom telefon, mail och personliga möten. De göteborgare vi möter har olika behov av stöd från oss och det är viktigt att ha ett jämlikt och jämställt bemötande och en medvetenhet om olika behov som kan finnas i målgruppen.

På enheten finns studie- och yrkesinformatörer och antagningshandläggare och tillsammans sitter vi i aktivitetsbaserade lokaler bara ett stenkast från Järntorget.


KVALIFIKATIONER
Du som söker ska ha en gymnasieexamen eller motsvarande och ska ha erfarenhet av administrativa system samt ha god kunskap om det svenska utbildningssystemet eller arbetsmarknadsfrågor. Vi tror att du har yrkeslivserfarenhet inom kundsupport eller service. Du har mycket goda kunskaper i svenska, goda kunskaper i engelska och kunskap om Officepaketet. Det är meriterande om du har arbetat i offentlig förvaltning.

Meriterande är även erfarenhet av arbete med människor från olika kulturer och att du talar fler språk än dem nämnda ovan. Skulle du även ha en utbildning inom kommunikation, beteendevetenskap eller service ser vi även det som meriterande.

Du ser vikten av service och du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och du anstränger dig för att framföra lösningar. Du har förmåga att arbeta tillsammans med andra för att utföra uppgifter och nå mål. Du arbetar effektivt under stress, kan balansera olika krav och behåller lugnet i svåra situationer.
I rollen som studie- och yrkesinformatör är det viktigt att du visar respekt och hänsyn för dem du möter. Du utgår ifrån allas lika värde och skapar en god atmosfär i mötet.


ÖVRIGT
Arbetsmarknad och vuxenutbildning erbjuder en arbetsplats i kontinuerlig utveckling. Vi arbetar för en hälsofrämjande och god arbetsmiljö. Vi erbjuder bland annat flexibel arbetstid, friskvård och cykelförmåner. För oss ses mångfald som en styrka i vårt gemensamma uppdrag. Vi rekryterar utifrån en kompetensbaserad rekryteringsprocess för att säkerställa en rättvis och jämlik rekrytering.

Vill du veta mer om oss? Besök gärna vår sida på LinkedIn. https://www.linkedin.com/company/arbetsmarknad-och-vuxenutbildning-g%C3%B6teborgs-stad/

Inför denna rekrytering har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och undanber oss därför ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.