Summer Internship Stockholm: Staffing Manager / Bemanningschef till Hemfrid

Vill du arbeta på ett intressant företag med tydliga värderingar och framtidsambitioner? Hemfrid kan nu ha Sveriges roligaste och mest givande sommarvikariat för dig söker sommarjobb! :D

Om tjänsten som Bemanningschef

Som Bemanningschef på Hemfrid har du personalansvar för ca 35-40 medarbetare som arbetar som städare hos oss. Då du leder på distans krävs ett tydligt ledarskap där du engagerar och säkerställer att vår personal arbetar enligt Hemfrids rutiner och policys.

Som Bemanningschef kommer du bland annat att arbeta med:

- Schemaläggning och planering av driften av verksamheten för att allt ska flyta på som önskat, för våra medarbetare såväl som våra kunder
- Kundhantering, vid matchning mellan ny kund - hemfridare, av- och ombokning, övrig kundservicehantering samt ev. reklamationsärenden/skador
- Personalansvar, daglig arbetsledning, rekrytering, bemanningsplanering etc.
- KPI:er så som omsättning, TB1, NPS, ENPS och kostnader kopplade till schemaläggningen


Din profil

Vi söker dig som är en problemlösare, är strukturerad och gillar utmaningar. Du trivs med att jobba i ett högt tempo samt är resultat- samt relationsorienterad. Då arbetet till största del innebär kundkontakt, personalansvar samt planering och organisering av den dagliga driften ser vi gärna att du:

- Har erfarenhet av kundkontakter
- Tidigare haft en arbetsledande roll och trivs med att leda personal
- Behärskar svenska och engelska i tal och skrift
- Är van att arbeta i administrativa system


Vad vi erbjuder dig

Vi tycker det är viktigt att alla våra medarbetare får möjlighet att utvecklas. Som sommarvikarie kommer du självfallet få en introduktion och värdefull erfarenhet och kompetens du kan bära med dig även framåt i din karriär. Genom vår egen utbildningsenhet Hemfridsakademien utbildar vi bl.a. i bemanningsplanering, sälj- och service, schemametodik och ledarskap. Som medarbetare på Hemfrid räknar vi med att du vill bidra med dina idéer och förbättringstänk som kan utveckla Hemfrids affärer.

Vi erbjuder bland annat:

- Interna utvecklingsmöjligheter
- Utbildning via Hemfridsakademin
- Personalrabatter
- "Tryggisar" som kollektivavtal och försäkringar


Hemfrid har dessutom utsetts till ett av 2020 och 2021 års Karriärföretag och har under senaste åren fått ta emot utmärkelser så som Mäster-Gasell, ett av Sveriges 12 Best Managed Companies och har även tilldelats priset Digital Workplace Award.

Övrig information

Vi söker chefer under olika perioder i sommar, och vi gärna att du under hösten vill arbeta vidare på timme hos oss vid behov.

Tjänsterna är på heltid 100 % och arbetstiden är förlagd måndag-fredag 07-16. Vi sitter i härliga lokaler på Södermalm i Stockholm (Rosenlundsgatan 13 vid Mariatorget) och vikariatet kommer såväl vara på plats till viss del, liksom distans. Vi hoppas kunna njuta av sommaren tillsammans på vår härliga takterrass på översta plan med härliga fikapauser och AW:s om situationen tillåter.

Ansökan

Har du kommit så här långt? Då kanske rollen som Bemanningschef låter som något för dig! Välkommen att skicka in din intresseanmälan via vårt ansökningsformulär. I detta kommer du få svara på olika urvalsfrågor varav dessa vi kommer göra vårt första urval utifrån.

För att kunna göra en så rättvis och objektiv bedömning som möjligt använder vi oss även av urvalstester i denna rekrytering. Dessa tester skickas ut till de som uppfyller våra grundkrav. Har du frågor kring tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta Jessica Magnusson: jessica.magnusson@hemfrid.se.

Om Hemfrid

Hemfrid startade 1996 som enkel idé om hur fler ska orka mer. Vi är idag runt 2 300 medarbetare från över 40 olika länder över hela världen som hjälper våra kunder med städning, barnpassning, flytt, fönsterputs och många andra tjänster i hemmet. Att förenkla vardagen för våra kunder är vår främsta drivkraft. Vårt huvudkontor finns i Stockholm och vi bedriver även verksamhet i Göteborg, Malmö, Linköping, Uppsala och Västerås med omnejd. Läs gärna mer om oss på hemfrid.se.

Välkommen till oss på Hemfrid!