SundaHus söker en medarbetare till sin kundsupport

Arbetsbeskrivning

SundaHus i Linköping AB (publ) verkar inom bygg- och fastighetssektorn och hjälper företag och organisationer med att skapa giftfria och långsiktigt värdefulla byggda miljöer genom enkla och effektiva lösningar för medvetna materialval som främjar människors hälsa och miljön. SundaHus grundades 1990 och är idag en ledande aktör på området medvetna materialval. Med IT och ett webbaserat system som bas, med hög kompetens och kvalificerad rådgivning inom bygg, miljö och kemi samt ett väl utvecklat samarbete med kunder och partners är SundaHus en naturlig del i sina kunders processer. SundaHus har idag 26 medarbetare och omsatte under 2019 ca 26 MSEK. Man arbetar i fina kontorslokaler i Mjärdevi Center i Linköping. För mera information se www.sundahus.se

SundaHus söker en ny medarbetare för att förstärka bedömningsavdelningen. Vill du bli vår nya kollega?

Vi på SundaHus vet att våra lösningar bidrar till ett mer cirkulärt och hållbart samhälle ‐ vill du vara med? SundaHus befinner sig idag i ett expansivt skede med spännande planer framöver.

Till bedömningsavdelningen söker vi nu en serviceinriktad och kommunikativ person som brinner för kundsupport och administration. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid till vårt kontor i Mjärdevi Center, Linköping.

Företaget

SundaHus i Linköping AB (publ) verkar inom bygg- och fastighetssektorn och hjälper företag och organisationer med att skapa giftfria och långsiktigt värdefulla byggda miljöer genom enkla och effektiva lösningar för medvetna materialval som främjar människors hälsa och miljön. SundaHus grundades 1990 och är idag en ledande aktör på området medvetna materialval. Med IT och ett webbaserat system som bas, med hög kompetens och kvalificerad rådgivning inom bygg, miljö och kemi samt ett väl utvecklat samarbete med kunder och partners är SundaHus en naturlig del i sina kunders processer. SundaHus har idag 26 medarbetare och omsatte under 2019 ca 26 MSEK. Man arbetar i fina kontorslokaler i Mjärdevi Center i Linköping. För mera information se www.sundahus.se

Ort: Linköping

Rollbeskrivning

Du kommer att arbeta i ett team med 7 andra personer, främst kemister som utför bedömningar av produkter. Dina primära arbetsuppgifter blir att behandla inkommande ärenden där du på ett pedagogiskt och engagerat sätt hjälper kunderna. Då frågeställningarna från kunder är av olika karaktär är det viktigt att kunna anpassa sig efter deras behov och nya situationer. Tjänsten omfattar olika administrativa uppgifter.

Arbetsuppgifter

• Svara på inkommande samtal till bedömningsavdelningen
• Svara på inkommande mejl till bedömningsavdelningen
• Administration av dokument, användarkonton i SundaHus system, licenser och avtal m.m.
• Ge stöd till nya materialleverantörer som vill komma igång med bedömningar av deras produkter i SundaHus Miljödata
• Vid kontakt med materialleverantörer informera om företagets produkter och tjänster
• Framtagning av offerter för bedömningsbeställningar
• Uppdatering av dokument för tidigare gjorda bedömningar i databasen

Din bakgrund

Vi söker dig som har en god kommunikativ och administrativ förmåga, , förmågan att ge mycket bra service till kunder såväl muntligen som skriftligen, framåtanda samt har en vilja att lära dig nya saker. Du är också strukturerad, noggrann, ansvarstagande, flexibel, initiativtagande och problemlösande.

Vi ser gärna att du har en eftergymnasial utbildning och har erfarenhet av kundservice. Har du en naturvetenskaplig bakgrund är detta meriterande, dock inget krav. Att du har lätt för att uttrycka dig i både tal och skrift på svenska är ett krav.

Vi erbjuder

Medarbetarna på SundaHus brinner för miljön och drivs av att kunna erbjuda en produkt och tjänster som verkligen har betydelse och som ger ett stort värde för både kunder och miljön. Företaget månar om sina kunder, medarbetare och kulturen präglas av öppenhet, respekt och prestigelöshet. Det finns en stor acceptans för att tycka och tänka olika, man är generös mot varandra och löser saker tillsammans. Hos SundaHus är laget viktigare än jaget och det är det gemensamma resultatet i teamet som räknas. För dig som gillar dessa värderingar väntar en arbetsplats där det är lätt att trivas.

Tjänsten kommer att inledas med en gedigen introduktion för att ge dig alla förutsättningar att ge det bästa kundbemötandet. Tjänsten är på heltid med tillträde efter överenskommelse.

Ansökan

För frågor angående rekryteringsprocessen, vänligen kontakta Jessica Svalberg, rekryteringskonsult på Paragera.

Tel 0708-11 09 82

jessica.svalberg@paragera.se

För frågor rörande tjänsten kontakta Jane Wigren på SundaHus.

Tel. 013-36 30 77, 076-1092 802

jane@sundahus.se

Sista ansökningsdag är 20 mars men vi rekommenderar att skicka in ansökan så snart som möjligt då urval och intervjuer sker löpande.

Varmt välkommen med din ansökan!

Sammanfattning

  • Arbetsplats: Paragera
  • 1 plats
  • Tillsvidare
  • Heltid
  • Fast månads- vecko- eller timlön
  • Publicerat: 20 februari 2020
  • Ansök senast: 20 mars 2020

Besöksadress

Repslagaregatan 19
None

Postadress

Repslagaregatan 19
Linköping, 58222

Liknande jobb


5 november 2024

Customer Experience Coordinator

Customer Experience Coordinator

4 oktober 2024