Suomea puhuva asiakaspalvelija - Lääketieteellinen yritys

Puhutko suomea sujuvasti? Rakastatko ylittää asiakkaiden odotukset? Haluatko olla osa vahvaa tiimiä dynaamisessa työyhteisössä?
Meillä on sinulle töitä!
Meistä
Etsimme suomea sujuvasti puhuvaa asiakaspalvelijaa Sitelin toimistolle Kööpenhaminaan auttamaan asiakkaitamme Diabeteksen hoitoon käytettävien laitteiden käytössä yritysasiakkaamme puolesta – yrityksen, joka on globaali johtava yritys diabeteksen hoidossa.
Me Sitelillä uskomme työntekijöidemme olevan yrityksemme tärkein voimavara, minkä vuoksi etsimme parhaimpia, lahjakkaimpia ja kunnianhimoisimpia tekijöitä osaksi tiimiämme.
Meillä työskentelet osana dynaamista ja sosiaalista ympäristöä positiivisessa ilmapiirissä. Sitelillä sinulla on mahdollisuus kehittyä ja kasvaa – niin yksilönä kuin ammatillisesti.
Työnkuvaus
Etsimme asiakaspalvelun ammattilaista vastaamaan asiakkaidemme odotuksiin. Maailmanluokan asiakaspalvelun tarjoaminen on sinulle luontaista. Jos sinulta löytyy loistavat kommunikaatiotaidot ja hyvä asenne tiimityöskentelyyn, me opetamme loput!
Tässä työssä sinä:
Tarjoat parasta mahdollista tukea ja palvelua markkinoiden parhaimpien diabeteksen seurantalaitteiden loppukäyttäjille puhelimitse sekä sähköpostitse liittyen tuotteiden käyttöön, tilauksiin sekä muihin kyselyihin.
Olet osa jatkuvaa palveluidemme ja prosessiemme kehitystyötä taataksesi asiakastyytyväisyyden.
Varmistat, että puheluaikoja, palvelun tasoa ja -laatua mittaava KPI on jatkuvasti sille asettamallamme tasolla.

Yritys, jonka puolesta palvelet asiakkaita, on yksi suurimpia toimijoita lääketieteellisten, diabeteksen hoitoon käytettävien, laitteiden markkinoilla ja sinun tulee työssäsi noudattaa heidän standardejaan, eettistä ohjeistustaan ja moraalisia koodejaan.
Tuotevalikoima on monipuolinen, aina virheetön laadultaan ja armottoman innovaation tulos, jonka tavoitteena on taata käyttäjien terveys ja mahdollisuus hyvään elämään.
Miksi Sitel?
Sitelillä me tarjoamme sinulle:
Upeat kehittymismahdollisuudet
Herkullinen lounas ruokalassamme, josta Sitel maksaa puolet
5 maksettua vapaapäivää vuosittain lomapäivien lisäksi
Upea työympäristö, jossa tärkeysjärjestyksessä ovat erilaiset työyhteisön tapahtumat, esimerkiksi lautapeli-ilta, grillijuhlat, tiimitapahtumat jne.
Mahdollisuus etätyöhön Tanskassa asuville
Joka kuukausi Sitel maksaa 7% palkastasi vapaavalintaiselle tilille, jonka voit nostaa kaksi kertaa vuodessa. Tämä tili avataan palkkasi lisäksi ja voit tallettaa rahat erilliselle säästötilille.

Sijainti, yhteystiedot ja hakeminen
Sitel:n toimisto sijaitsee Kööpenhaminassa, osoitteessa Sluseholmen 2-4, 3rd floor, 2450 Kbh. SV.
Työaika ma-pe klo 7-15 (37h/vko)
Paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä, joten ethän epäröi jättää hakemustasi jos koet, että ilmoitus kuvaa luonnettasi ja tavoitteitasi, sillä haastatteluja käydään hakemusjärjestyksessä.
Lähetäthän CV:si ja hakemuskirjeesi englanniksi.
Työhön ja työpaikkaan liittyviin kysymyksiin vastaa Sitelin rekrytointi spesialisti Helena Fjord sähköpostitse osoitteessa helena.fjord@sitel.com.
Toivottavasti kuulemme sinusta pian.