Supervisor, Gällivare

Ditt nästa uppdrag
Som Supervisor på Epiroc har du ett varierande arbete med mycket eget ansvar. Just nu förstärker vi vår servicegrupp i Malmberget och söker dig som är kundorienterad och har stort tekniskt intresse samt vill vara med och vidareutveckla servicen till vår kund på orten i första hand. I rollen som Supervisor kommer du att planera och leda servicearbeten, genomföra utbildningar med kunder och medarbetare samt ansvara för lager och beställningar. Du arbetar självständigt med stöd av ditt team med både planerat underhåll och akut service. Tillsammans har ni högt ställda krav på goda kundrelationer och framgångsrik service - allt med kundens bästa i fokus!

Dina arbetsuppgifter består av, men begränsas inte till:

- Ansvara för att lagar och direktiv (SHEQ) efterlevs vid arbeten
- Löpande dialog och uppföljningsmöten med kund
- Leverera service och reparation med hög kvalitet
- Rapportera/registrera utförda arbeten och använt material på serviceorder


Dina kunskaper och erfarenheter
I denna roll ser vi att du har en teknisk utbildning på lägst gymnasienivå, alternativt en serviceteknikerutbildning eller motsvarande erfarenheter. Du har ett gott ekonomiskt sinne, goda kunskaper inom företagets produktsortiment och applikationer samt grundläggande IT-kunskaper. Bra kunskaper i engelska och svenska i både tal och skrift samt B-körkort är ett krav för tjänsten.

Din personlighet Du är vår ambassadör i din region och huvudkontakten mot våra kunder. Vi tror därför att du brinner för att hålla en hög servicenivå och har en naturlig fallenhet att skapa långsiktiga relationer. Du drivs av utmaningar, ser möjligheter snarare än problem och arbetar proaktivt i den mån det går. Du har en god samarbetsförmåga, tar egna initiativ och har lätt för att kommunicera med kunder, externa leverantörer och kollegor. För att lyckas bra i rollen bör du vara en positiv och ordningsam person med en förmåga att kunna prioritera bland arbetsuppgifter.

Vilka vi är och vad vi erbjuder
Epiroc har valts ut till en av de tio mest attraktiva arbetsgivarna 2019 i Sverige av Randstad. Våra högsta poäng fick vi för den positiva arbetsmiljön, work-life balansen och spännande arbetsuppgifter.

Epiroc erbjuder ett självständigt och utvecklande arbete inom ett innovativt och branschledande företag. Hos oss blir du en del av en internationell koncern med goda utvecklingsmöjligheter. Som anställd får du ta del av en rad olika förmåner såsom rikskortet, friskvårdsbidrag, förskottssemester, kollektivavtal, årlig bonus, förstärkt föräldrapenning och möjlighet att teckna förmånliga försäkringar för dig och din familj.

Mångfald tror vi är nyckeln till nya och innovativa idéer och lösningar. I de 150 länder där du kan hitta oss uppmuntrar vi våra anställda att ta ägande av sin egen utveckling och karriär med stöd från sina ledare. På så sätt kan våra anställda växa i verksamheten, var de än befinner sig på sin karriär.

Lokalisering
Tjänsten utgår från vårt servicecenter underjord i Malmberget, Gällivare. Du kommer att rapportera till vår regionala servicechef på orten.

Ansökan
Låter detta som en utmanande och spännande tjänst för dig? Tveka inte att skicka in din ansökan redan idag då urval sker löpande.

När du skickar in din ansökan godkänner du att dina uppgifter behandlas och lagras enligt vår integritetspolicy.

För mer information kring denna möjlighet, vänligen kontakta:
Daniel Karvonen, Regional Servicechef, tel: 072-142 75 76
Josefin Nilsson Tuoremaa, HR-specialist Norr, tel: 073-084 77 04

Vi har tagit ställning till vilka rekryteringskanaler vill använda och undanber oss därför vänligt men bestämt kontakt med mediesäljare och rekryteringssbyråer.