Supervisor/ Teamledare för arbete natt sökes till Teleperformance

Du utövar aktivt floor management genom att leda, coacha och fördela arbetet i ditt team samt ansvarar för resultat. Du ansvarar för produktionens drift och hanterar de utmaningar och möjligheter som kan uppkomma.

Du kommer att vara ansvarig för ett team som arbetar natt, dina arbetstider kommer variera mellan dag och natt- arbete,med en tyngd på nattarbete. Personalansvar ingår i rollen över två Jr Supervisors samt cirka 15 kundservicemedarbetare.

Vad erbjuder vi?
Vi erbjuder dig de bästa möjliga förutsättningarna att lyckas i din roll hos oss. Du kommer att få en bra utbildning och introduktionsperiod som ska ge dig en bra grund för fortsatt utveckling. Du kommer att bli en del av ett trevligt team och ett framgångsrikt och stabilt företag med fina karriärmöjligheter. Vi erbjuder månadslön samt OB-tillägg och bonus.

Vem trivs här?
Det är viktigt att du uppskattar att arbeta i ett högt tempo och prioriterar att ditt team har den kunskap och information de behöver. Du engagerar och motiverar din grupp, bygger gruppkänsla och reagerar proaktivt och ser utmaningar istället för problem. Du gillar att arbeta med människor och att coacha andra till succé. Det är mycket meriterande om du har arbetat med ledarskap tidigare i en liknande miljö.

Vi söker dig som:
Har någon form av ledarskapserfarenhet
Har erfarenhet av kundservice
Är kommunikativ och pedagogisk
Är resultatorienterad, självständig och serviceminded
Är strukturerad och noggrann och kan hantera att arbeta med både siffror och människor
Flytande i svenska och goda kunskaper i engelska

Som person ser vi att du är självgående och gillar att arbeta mot mål och drivs av att göra och se toppresultat. Du är orädd och gillar när det händer saker runt omkring dig. Du är prestigelös, ingen uppgift känns för liten eller för stor och du ser teamarbete som en självklarhet. Du har goda arbetsresultat.
Vi söker en ny stjärna och därför söker vi rätt personlighet, inte erfarenhet!

Är du intresserad - sök idag!

Sista ansökningsdag är den 25 Augusti, men du rekommenderas att söka redan idag då urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Vid frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta Viveka Mindelöf, HR-konsult,+46 72513 79 91(viveka.mindelof@teleperformance.com) eller rekryterande chef Victor Blom,(Victor.blom@se.teleperformance.com).

Varaktighet, arbetstid
100%. Tillträde: enl överenskommelse/omgående, tillsvidareanställning