Support Analyst till Sveriges ledande möbelföretag!

Brinner du för att ge högklassig service och har tidigare erfarenhet av att arbeta med IT-support? Vi erbjuder nu en unik chans för dig att starta din karriär som Support Analyst på Sveriges ledande möbelföretag. Ansök redan idag! vi rekryterar löpande.

OM TJÄNSTEN
I rollen som Support Analyst kommer du arbeta med att stötta och hjälpa de anställda med incidenthantering och supportförfrågningar. Du kommer få en stor frihet att själv vara med och arbeta med förbättringsarbete, samtidigt som du har möjlighet att utvecklas i din roll och ta på dig mer ansvarsområden med tiden.

Du erbjuds
- Att vara del av ett härligt team med god sammanhållning
- Fantastiksa utvecklingsmöjligheter i ett av Sveriges ledande företag
- En dedikerad konsultchef som är mån om din utveckling

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Utföra dagliga uppgifter enligt tillgängliga processer, regler och riktlinjer
* Bidra till att skapa och förbättra processer och rutiner
* Ansvarig för att ta emot, följa upp och lösa inkommande användarsupportförfrågningar och incidenter


VI SÖKER DIG SOM
- Ett stort intresse och förståelse för hårdvara samt mjukvara
- Kan uttrycka sig mycket väl på engelska både muntligt och i skrift

Det är meriterande om du har
- Har tidigare erfarenhet av att arbeta med IT-support, alternativt en motsvarande utbildning
- Erfarenhet av att arbeta i Azure

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Samarbetsinriktad
- Strukturerad
- Resultatinriktad

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.