Support inom affärssystem till Aspia

Det här är ett utmärkt uppdrag för dig som har ett intresse för både ekonomi och IT. Som Support på Aspia ger du stöd till kunder och interna avdelningar i flera olika affärssystem, vilket innebär att du förhoppningsvis är en systemvan servicestjärna. Uppdraget ger stora möjligheter till utveckling och är långsiktigt.

OM TJÄNSTEN
Nu söker vi på Academic Work, för vår kunds räkning, dig som vill arbeta med kundsupport på ett växande bolag inom redovisning, löner och skatt. Bolaget har ett eget affärssystem som används både internt och av kunder, och som kundsupport kommer du att arbeta utredande och problemlösande med olika ärenden som inkommer till teamet. Det är alltså inte en helt vanlig kundtjänst, utan här söker vi dig som gärna har ett intresse för både ekonomi och IT. Det är framför allt en utmärkt möjlighet att lära sig mer om båda områdena och det finns goda möjligheter till att utvecklas både i rollen och i bolaget!

Du erbjuds
- En dedikerad konsultchef och karriärspartner
- En chans att ta dig an ett långsiktig uppdrag på ett växande bolag med möjlighet till överrekrytering
- En möjlighet att lära dig mer om både IT och ekonomi, för att senare kunna ta dig an ytterligare roller

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Utreda tekniska ärenden inom olika affärssystem, som inkommer från externa kunder och interna avdelningar
* Mail- och telefonkontakt med de du supporterar och med andra team som hjälper till med utredningen av ärendet
* När du är mer självgående i rollen finns goda möjligheter att delta i spännande projekt utanför dina vanliga ansvarsområden


VI SÖKER DIG SOM
- Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
- Har studerat eller arbetat inom ekonomi eller IT, gärna båda
- Har tidigare erfarenhet av att arbeta administrativt eller supporterande

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Självgående
- Serviceinriktad
- Anpassningsbar

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Du kan läsa mer om Aspia här!