Support-tekniker till vår IT-enhet

Unga, expansiva Bollebygd är en kommun med framtidspotential som präglas av en helhetssyn, hållbar utveckling och tillväxt. I kommunen är vi cirka 650 medarbetare och vi har några av Sveriges viktigaste uppdrag. Barns lärande, god vård och omsorg, hållbar samhällsutveckling och miljöfrågor är bara några exempel. Kommunen strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare där medarbetarskap och ledarskap präglas av delaktighet och påverkansmöjligheter.

I Bollebygd bor knappt 10 000 invånare. Endast 30 minuter från Göteborg, Borås och Alingsås ligger Bollebygd geografiskt bra till. Kommunen har ett rikt friluftsliv med skidbacke, vackra vandringsleder och golfbana i herrgårdsmiljö. Bollebygd har välutvecklade verksamheter med bra kvalitet och ett rikt näringsliv med över 1000 företagare. Läs gärna mer på bollebygd.se

IT-enheten består av tre personer. En av våra kollegor ska vara föräldraledig och vi söker då dig som kan vara i första hand vårt supportansikte utåt i organisationen.

ARBETSUPPGIFTER
Du kommer att tillhöra IT-enheten där din främsta uppgift är att serva all intern personal, vilket innefattar mottagande och registrering av inkommande ärenden via telefon, mejl och ärendehanteringssystem. Hjälpa till med hårdvaru- och arbetsplatsinstallationer samt felsökning av olika slag.

Vi arbetar främst med att lösa problem i första linjen. Vi önskar att du har en bred teknisk kompetens då arbetsuppgifterna inkluderar allt från enklare till mer komplexa ärenden.

Användarnas plattform är baserad på Windows 10, Office 365 samt mailsystemen Exchange Online och Outlook.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig med en eftergymnasial utbildning, gärna med inriktning mot service alternativt IT.
Systemvana av arbete i Active Directory, Office 365, Exchange Online, Windows 10, Android, iOS är meriterande.

Vidare ska du trivas i en serviceroll och har ett brinnande IT-intresse. Flytande svenska och god kompetens i engelska är ett krav. Att ha arbetat som supporttekniker eller i kundtjänst mot IT-områden är meriterande.

ÖVRIGT
Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Fyll därför i dina uppgifter så omsorgsfullt som möjligt för att ge en rättvisande bild av dig själv. Uppgifterna behandlas och sparas i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

Varmt välkommen med din ansökan!