Supportadministratör med kunskaper inom mjukvara

Academic Work är bemannings- och rekryteringsföretaget för studenter och unga akademiker. Vi är idag Sveriges största arbetsgivare för studenter och har ungefär 1 600 konsulter ute på uppdrag varje månad. Vi verkar för att företag skall erbjudas en kanal för att kunna säkra sin kompetenstillförsel på såväl kort som lång sikt samtidigt som studenter och unga akademiker skaffar sig värdefulla meriter och kontakter inför framtiden. Vår mission är att skapa möjlighet för studenter att få arbetslivserfarenhet vid sidan av sina studier samt hjälpa dem till ett fast jobb. Vi jobbar inom de flesta branscher och med många av Sveriges största företag såväl som med mindre organisationer. Academic Work är idag ett av Sveriges största bemanningsföretag med cirka 100 personer sysselsatta internt. Vi har kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping och uppdrag över hela Sverige. Välkommen till framtiden! Academic Work söker för kunds räkning en supportadministratör för ett företag beläget i centrala Stockholm. I dina arbetsuppgifter ingår att fungera som kontaktperson för företagets kunder. Du tar emot inkommande samtal i syfte att delegera kundbeställningar till rätt utvecklare inom företaget. Det kommer dessutom att ingå viss webbbaserad support, samt att skapa och registrera konton i kundregister. Vi söker Dig som vill arbeta med data och IT-lösningar. Som sökande har Du hög servicekänsla, motivation och engagemang. Som person är Du trevlig, gärna pedagogiskt lagt och kommunikativ, samt utåtriktad. Formella krav är kunskaper i framförallt Linux. Vi ser gärna tidigare erfarenhet av support inom mjukvara, samt kunskaper i statistik. Då företaget har ett flertal utländska kunder är goda kunskaper i engelska ett krav.