Supportadministratör med teknikintresse

Teknikintresserad supportadministratör

Trivs du i en administrativ roll och har ett intresse för teknik och IT?
Nu söker vi dig som vill jobba som supportadministratör hos en av våra kunder i Umeå. Uppdraget väntas tillsättas så snart som möjligt så vänta därför inte med att skicka in din ansökan. Intervjuer och urval sker löpande!

Tjänsten
Du kommer huvudsakligen att arbeta med supportadministration där du tillsammans med kollegor följer upp och säkerställer effektiv och korrekt dokumentation och leverans på inkomna förfrågningar från avtalskunder. Du administrerar inkomna ärenden främst via ett ärendehanteringssystem men även via telefon och mejl. Teamet har sitt fokus på administration och dokumentation och för att lyckas i rollen bör du som person vara strukturerad, driven, kundfokuserad och IT-/teknikintresserad.

Kvalifikationer
Vi tror du har erfarenhet av kundtjänst eller supportarbete i någon form och tycker om administrativt arbete och är teknikintresserad. Vidare har du goda systemkunskaper och erfarenhet av att jobba med någon typ av ärendehanteringssystem.

Som person är du öppen och har ett proaktivt förhållningssätt och trivs med att arbeta såväl i grupp som på egen hand. Du har även god vana av att arbeta strukturerat och noggrant. För att trivas i rollen är du en lagspelare som vågar be andra om hjälp och delar med dig av din egen kunskap.
 
Vi lägger i denna process stor vikt vid personlig lämplighet.
 
* Start: omgående
* Omfattning: Heltid, måndag - fredag
* Placering: Umeå

Vi går igenom ansökningar och gör urval löpande så ansök så snart som möjligt!