Supportansvarig med kunskaper inom ekonomi

Hogia Byggsystem AB
Hogia Byggsystem AB, en del av Hogiagruppen, erbjuder bransch anpassade helhetslösningar inom ekonomi, lön och personalhantering för byggsektorn.

Vi har kunder i hela Sverige och vår styrka ligger i ett integrerat administrativt flöde som effektiviserar processerna hos våra kunder. Supporten är hjärtat i vår verksamhet och ansvarar för den dagliga kontakten med våra kunder. Vi letar nu efter dig som både är serviceinriktad, nyfiken och lösningsorienterad till en stimulerande ansvarsroll med framtida utvecklingsmöjligheter. 

Om tjänsten

Vår service är en avgörande del i våra kunders upplevelse av Hogia som systemleverantör och vi söker nu en supportansvarig med kunskap inom ekonomiområdet. I rollen som supportansvarig har du budget- och personalansvar och arbetar tillsammans med ditt team på fem personer. Din uppgift är att se till teamet utvecklar sina kompetenser och effektiviserar rutiner så att vi vägleder våra kunder på bästa sätt. Du är själv högst delaktig i supporten och besvarar, via telefon, mail och webbuppkopplingar kvalificerade frågor från våra kunder.  I din roll har du stöd både från din närmsta chef, bolagets kundchef, samt ingår i ett nätverk med övriga supportansvariga inom Hogiagruppen. Vi hoppas att just du tycker att det låter som en spännande möjlighet och ditt nästa steg i karriären.

Är du vår nya kollega?

Vi tror att du som söker har en eftergymnasial utbildning och har arbetat inom ekonomiområdet.  Har du dessutom använt Hogias programvaror och kanske arbetat inom byggbranschen så är det meriterande. Med fokus på service trivs du med att ta ansvar för att driva frågor och vi ser gärna att du har erfarenhet av att leda och inspirera andra. Då många av våra kunders frågor är kopplade till teknik, förväntar vi oss att du är nyfiken och intresserad av att bygga på din kunskap och förstå bakomliggande processer i våra system. Du har en positiv inställning, delar gärna med dig av dina kunskaper, är lösningsfokuserad och har förmågan att hjälpa kunder på ett pedagogiskt och professionellt sätt. Då vi dagligen kommunicerar med våra kunder både via telefon och mail, är det viktigt att du behärskar svenska och uttrycker dig väl i tal och skrift. På sikt tror vi att du vill växa och utvecklas ytterligare inom Hogiagruppen. 

Att jobba hos oss 

Med moderna verktyg, vass kompetens och långsiktighet i allt vi gör, bygger vi smarta lösningar som gör skillnad för många användare. För oss är det viktigt med hållbarhet oavsett om det gäller våra produkter, lokaler eller dig som medarbetare. Hos oss finns goda utvecklingsmöjligheter och balans mellan jobb och fritid. Vi satsar på hälsa och erbjuder flertalet träningsaktiviteter, fina förmåner och möjlighet att jobba hemifrån ett par dagar i veckan, om du har behov av det.

Vi arbetar med löpande urval. Välkommen in med din ansökan redan idag! 

 




Om Hogia-gruppen


Hogia utvecklar, säljer och supportar programvaror och IT-system för företag som effektivt vill fokusera på sina verksamheter i stället för krånglig och tidsödande administration. Vi erbjuder allt från mindre löne- och bokföringsprogram för småföretagaren till kompletta, branschspecifika IT-lösningar och -system för exempelvis kollektivtrafik, åkerier, revisionsbyråer, fastighetsbolag och butikskedjor. I Hogiagruppen finns 30 operativa bolag, som vart och ett verkar inom ett väl definierat verksamhetsområde. Vår organisationsform bygger uttalat på småskalighet och entreprenörsanda. Företagskulturen skapar engagerade medarbetare. Tillsammans ger vi våra kunder de bästa tänkbara affärslösningarna. Hogia startade sin verksamhet 1980 i Stenungsund. I dag har den familjeägda koncernen kontor i Norden och Storbritannien och 650 medarbetare. Mer information om Hogia finns på www.hogia.se.