Supportchef hos Dala Vatten och Avfall AB

Dala Vatten och Avfall AB är ett regionalt VA- och Avfallsbolag i Dalarna som ägs av kommunerna Gagnef, Leksand, Rättvik och Vansbro. Vår uppgift är att ta hand om avfallet som uppstår i dessa kommuner samt förse invånarna med dricksvatten och avlopps­vattenrening. Huvudkontor med kundservice är beläget i Leksand.

Vi har cirka 70 serviceinriktade och engagerade medarbet­are och en mycket hög kundnöjdhet. Bolaget står inför strategiskt viktiga investeringar och branschen möter ny lagstiftning som påverkar hur våra verksamheter ska bedrivas.

Vi utvecklar vår organisation och söker en ledare till en ny roll som supportchef. 

Ansvarsområden

I uppdraget som supportchef har du det övergripande ansvaret för våra interna stöd- och specialistfunktioner IT, kommunikation och kundservice. Ansvaret handlar främst om att leda, utveckla och följa upp verksamheten utifrån mål i verksamhets- och affärsplaner. Du har budgetansvar för avdelningens verksamheter och personalansvar för ca 6 medarbetare. Du rapporterar till VD och ingår i företagets ledningsgrupp. 

I rollen ingår även ett övergripande strategiskt och operativt ansvar för företagets IT-system där du ska hålla samman och utveckla företagets IT-tjänster så att de stämmer överens med verksamhetens krav och behov. Som projektledare kommer du att driva projekt för att införa nya IT-system. Du fungerar även som en tydlig beställare gentemot vår externa IT-support.

Utbildning och erfarenhet

Du har en högskoleutbildning inom IT eller kompetenser som vi bedömer likvärdiga.

Vi förväntar oss att du har erfarenhet av ledande befattningar, gärna inom IT där du arbetat med strategisk utveckling. Du är en erfaren kravställare och beställare. Det är viktigt att du har tydligt kundfokus och vi ser gärna att du har erfarenhet av roller som inneburit kundbemötande. Det är önskvärt att du tidigare arbetat som projektledare. Du uttrycker dig väl på svenska i tal och skrift och har B-körkort.

Vi behöver en driven och engagerad ledare som arbetar verksamhetsnära och har förmågan att se verksamheten och dess behov ur ett helhetsperspektiv. Du är bra på att skapa effektiva arbetsgrupper och har förmåga att motivera och utveckla medarbetare. Du har en god kommunikativ och pedagogisk förmåga och kan upprätthålla goda relationer såväl internt som externt. Du behöver ha förmågan att smidigt kunna växla mellan arbetsuppgifter och verka i en bred roll.

Vill du veta mer om tjänsten? Välkommen att kontakta Mikael Ek på Sprint som vi samarbetar med i denna rekrytering. Du når honom på 072-229 59 29. Vi ser fram emot att få din ansökan senast den 15 januari 2017. Skicka in ansökan via sprint.se under lediga jobb.

I samband med den här rekryteringen har vi möjlighet att erbjuda medflyttarservice till dig och din familj om ni flyttar till Dalarna. Läs mer på www.rekryteringslots.se.

Vi har valt våra marknadsföringskanaler i denna rekrytering och undanber oss samtal från annonssäljare och rekryteringsfirmor.