Supportekniker till växande IT-företag i Västerås!

Om tjänsten
Iver utvecklar och levererar tjänster inom IT-drift, högsäkerhetslösningar och applikationsutveckling till medelstora och stora företag. Just nu växer man och söker efter nya talanger och kollegor som vill vara en del av deras gemensamma resa framåt. Vi på Cleverex kan därmed erbjuda en spännande tjänst till deras IT-support i Västerås! Rollen som Supporttekniker passar dig som är intresserad av att få växa i ett storsatsande företag inom IT-branschen. Som Supporttekniker får du vara med och bidra till lösningar som gör skillnad till Ivers olika kunder!

Du erbjuds
• En gedigen introduktion på plats där du som nyanställd får arbeta vid sidan om seniora medarbetare.
• En arbetsplats där man investerar i medarbetarnas kompetens och utveckling.
• Möjligheten att bygga nära relationer med kunder.


Arbetsuppgifter
I rollen som Supporttekniker kommer du att få arbeta med support av olika typer av kunder. Tillsammans med dina kollegor utgör ni ett team som arbetar nära kunderna med små och stora uppdrag. Du och ditt team har ansvar för en bestämd grupp återkommande kunder. Tillsammans med dina kollegor kommer du att säkerställa att tjänsterna som Iver erbjuder uppfyller kundernas olika behov, samtidigt som ni arbetar med att förbättra tjänsterna.


Din profil
Vi söker dig som:
• Har 1-2 års erfarenhet inom servicedesk sedan tidigare
• Har grundläggande kunskaper inom Windows Server/Klient
• Tidigare har arbetat i Active Directory och GPO samt Office 365
• Har goda kunskaper i svenska och engelska i skrift och tal, då det används i det dagliga arbetet.

Andra meriterande erfarenheter är:
• ITIL-baserat arbete i ITSM
• Azure
• RDS och Citrix
• Övervakning

Vi tror att du som söker har en känsla för service, är ansvarstagande som person och har ett brinnande intresse för teknik. Du är social och trivs i en roll med mycket kundkontakt. Du är strukturerad som person, gillar problemlösning och vill fortsätta att utvecklas på arbetet!

Övrigt
• Start: Omgående, enligt överenskommelse
• Omfattning: Heltid
• Placering: Västerås

Alla frågor hänvisas till Cleverex Bemanning på rekrytering@cleverex.se. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen. Detta är en direktrekrytering och du kommer att bli anställd direkt hos Iver.


Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt!