Supporthandläggare

ESRI S-GROUP är Nordens ledande GIS-företag och vi erbjuder en spännande framtid inom ett expansivt och starkt företag. ESRI S-GROUP arbetar med världens främsta programvaror för hantering av geografisk information och är en komplett leverantör av GIS-lösningar för privat och offentlig sektor. Just nu är vi ett expansivt skede och söker de bästa medarbetarna inom GIS-området som vill vara med och utveckla vår verksamhet. Var beredd på att du kommer att ligga steget före alla andra och leda våra kunder in i framtidens GIS-värld! Vill du följa med på färden? Nu utökar vi vår redan starka supportorganisation med ytterligare en resurs till vårt kontor i Karlskrona med inriktning mot ArcGIS-plattformen. OM TJÄNSTEN: Vi förstärker vår kompetens på ArcGIS-plattformen med inriktning mot support på GEOSECMA för ArcGIS och söker ytterligare en resurs till vårt supportteam. Du kommer att arbeta med användarstöd på våra produkter för slutanvändare. Arbetsuppgifterna är mycket varierande och omfattar tekniskt användarstöd via telefon och e-post. Du kommer också att medverka i testning av våra produkter innan de levereras till våra kunder. Förekomst av deltagande på olika marknadsaktiviteter samt arbeta som lärare i de utbildningar som ESRI erbjuder kan också förekomma. Tjänsten innebär en del resor, främst inom Sverige. DIN BAKGRUND För att klara det varierande arbetet bör du ha erfarenhet från GIS-relaterad verksamhet, gärna inom kommunal verksamhet då GEOSECMA-produkten i första hand löser kommunaltekniska GIS-problem. Vi tror att du har en utbildning inom GIS, något/några års erfarenhet i branschen och är väl bekant med ArcGIS-plattformen. Har du kunskap om gatu-projektering/underhåll är det en extra merit. Du har goda kunskaper i svenska och engelska. Som person är du utåtriktad, driven och stresstålig. Du är metodisk, har förmåga att lyssna, gillar att arbeta problembaserat och tar eget ansvar.