Supporthandläggare Desktop

ESRI S-GROUP är Nordens ledande GIS-företag och vi erbjuder en spännande framtid inom ett expansivt och starkt företag. ESRI S-GROUP arbetar med världens främsta programvaror för hantering av geografisk information och är en komplett leverantör av GIS-lösningar för privat och offentlig sektor. Just nu är vi ett expansivt skede och söker de bästa medarbetarna inom GIS-området som vill vara med och utveckla vår verksamhet. Nu utökar vi vår redan starka supportorganisation med ytterligare en resurs till vårt kontor i Falun med inriktning på våra desktopprodukter. OM TJÄNSTEN: Vi förstärker vår kompetens inom området Desktop och behöver ytterligare en resurs till vårt supportteam. Du kommer att arbeta med användarstöd på våra produkter för slutanvändare. Arbetsuppgifterna är mycket varierande och omfattar tekniskt användarstöd via telefon och e-post. Du kan också komma att medverka i marknadsföring/försäljning med produktdemonstrationer i samband med säljsituationer eller olika marknadsaktiviteter samt arbeta som lärare i de utbildningar som ESRI erbjuder. Tjänsten innebär en del resor, främst inom Sverige. VEM ÄR DU? För att klara det varierande arbetet bör du ha erfarenhet från GIS-relaterad verksamhet, gärna inom support eller utbildning. Vi tror att du har en utbildning inom GIS, något/några års erfarenhet i branschen och är väl bekant med ArcGIS Desktop. Övrig kunskap på ArcGIS-plattformen är meriterande. Du har goda kunskaper i svenska och engelska. Som person är du utåtriktad, driven och stresstålig. Du är metodisk, har förmåga att lyssna, gillar att arbeta problembaserat och tar eget ansvar.