Supporthandläggare till S-GROUP Solutions i Karlskrona

Om S-GROUP Solutions

I Karlskrona finns S-GROUP Solutions huvudkontor och produktutvecklingscentrum. Här möter du specialister inom produkt- och mjukvaruutveckling, UX/UI, support, programvarutestning, projektledning, verksamhetsspecialister, kundrelationer, marknadsföring och ekonomi.

Är du en driven och serviceinriktad person som dessutom har en fallenhet för kundbemötande? Är du även nyfiken på tekniska ärenden och problemlösning? Då är jobbet som Supporthandläggare på S-GROUP Solutions något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att testa på hur det är att arbeta på ett innovativt och spännande företag!

Det här är ett konsultuppdrag där vi på Manpower sköter provanställningen om 6 månader, S-GROUP Solutions avser sedan är att tillsvidare anställa såvida alla parter är nöjda. Du kommer att vara anställd av Manpower men arbeta hos S-GROUP Solutions. ​

Om tjänsten

Hos S-GROUP Solutions kommer du att arbeta med kundsupport, tekniska ärenden och problemlösning. Mer specifikt innebär det att arbeta med felsökning och att vägleda kunder på ett serviceinriktat och professionellt sätt. Du kommer att få arbeta med användarsupport för S-GROUP Solutions GEOSECMA-produkter till slutanvändare och återförsäljare via telefon och skärmdelning och e-mail.

Förutom användarsupport innebär tjänsten också möjlighet till att medverka i produktutveckling och testning av programvaran.

Är du rätt person för jobbet?

Den här tjänsten passar dig som har en fallenhet för att prata med olika typer av människor och som stimuleras av högt tempo. I rollen kommer du att få arbeta med avancerad teknisk support, vilket kräver att du har tidigare erfarenhet av att supportera tekniska ärenden eller motsvarande. Vi tror också att du är en utåtriktad och målmedveten person med ett vedertaget teknikintresse. Denna roll kräver att du är en lagspelare som har lätt för att skapa och behålla goda relationer med såväl kunder som kollegor. Vidare ser vi gärna att du har erfarenhet av att ha arbetet med kundsupport tidigare.

Det är en fördel om du har en kommunalteknisk bakgrund så att du kan utvecklas till att bli specialist inom något av S-GROUP Solutions verksamhetsområden. Kunskap om GIS är meriterande.

Du kommer att ha ett team runt dig som stöttar och hjälps åt, men det är viktigt att du kan arbeta strukturerat och resultatorienterat samt ta eget ansvar för att lösa problem och leverera i tid.

Erbjudande

Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Det som skiljer sig är att du blir anställd hos oss, men arbetar på olika uppdrag hos våra kunder. Du får chansen att arbeta i olika branscher, med olika arbetsuppgifter och med olika människor. Som konsult erbjuds du även friskvårdsbidrag samt utöver det får alla Manpowers anställda fri tillgång till över 4500 interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU.

Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för dina uppdrag, att du trivs på din arbetsplats och att du utvecklas i din yrkesroll.

Ansök redan idag!

Den här tjänsten innebär att du kommer att bli anställd av Manpower men arbeta uppdragsbaserat hos S-GROUP Solutions. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Daniella Bergström på telefonnummer: 0455302788 eller via e-post: daniella.bergstrom@manpower.se. Vi arbetar med löpande urval och kommer att tillsätta tjänsten så fort vi hittat rätt kandidat, ansök därför så snart som möjligt.

Vi ser fram emot att höra från dig!

Om Manpower

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.