Support/Helpdesktekniker

På Dfind IT jobbar ett gäng drivna och engagerade konsulter som är vana vid att snabbt sätta sig in i nya företag och verksamheter. För framtida behov söker vi supporttekniker till uppdrag hos kund. Nu söker vi dig som vill vara en av oss!!



Att arbeta som konsult hos Dfind IT

Som konsult hos oss på Dfind IT får du ett roligt och varierande arbete på några av Uppsalas mest attraktiva företag. Att arbeta som konsult innebär att arbetet ständigt förändras och utvecklas. Vi ställer höga krav på att våra konsulter är lyhörda för kundens behov samt arbetar utifrån Dfinds värderingar, Passion & Simplicity!



Arbetsuppgifter

. Support via telefon, first line.

. Telefonbaserad support med direkt kundkontakt

. Registrering i ärendehanteringssystem

. Problemlösning av enkla problem direkt gentemot användaren



Kompetens

. Grundläggande kunskaper kring PC teknik och nätverk

. Grundläggande kunskaper i klientoperativ och standardapplikationer

- Windows operativsystem

- Microsoft Office

. Har god social förmåga och kan hantera kundrelationer på ett bra sätt

. Telefonvana, erfarenhet av att hantera kundrelationer via telefon

. Har teknisk utbildning på gymnasienivå eller liknande

. Meriterande om du har med dig vana av Active Directory



Språk

Goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift



Uppdragsgivare: Dfind IT



Ort: Uppsala



Intresserad?

Tjänsten kommer att vara en konsultroll via Dfind till våra attraktiva kunder. Urvalet sker löpande då vi har en mängd spännande uppdrag framför oss. Skicka därför in ditt CV med ett personligt brev så snart som möjligt via www.dfind/it.se. Vid frågor om tjänsten kontakta Christine Stamfeldt via christine.stamfeldt@dfind.se eller Cecilia Prinz via cecilia.prinz@dfind.se