Supportingenjör för inbyggda system / Technical Support Specialist

Ta ditt nästa karriärsteg tillsammans med vårt globala team på ABB. Vi driver på omvandlingen av både samhället och industrin för en mer produktiv och hållbar framtid.
Inom ABB har vi som uttalat mål att främja alla aspekter av mångfald och inkludering: kön, HBTQ+, funktionsnedsättningar, etnisk bakgrund och ålder. Tillsammans befinner vi oss på en resa där vi alla, som individer och som kollektiv, välkomnar och värdesätter individuella olikheter.
Ta nästa steg i din karriär på ABB och arbeta i ett team som strävar efter att skapa en framtid där innovativa digitala tekniker ger större tillgång till renare energi.
Du blir en del av Process Control Platform, en affärsenhet inom ABB:s affärsområde Industrial Automation som ansvarar för utveckling, marknadsföring och försäljning av automationsprodukter – hård- och mjukvara – samt för övervakning, styrning och optimering. Enheten har automationsprodukter för alla typer av industrier och med digitalisering ges unika möjligheter för att hjälpa kunder att öka sin anläggnings produktivitet, minska underhållskostnader och energianvändning.
Dina ansvarsområden
Din huvuduppgift blir att ge teknisk support på System 800xA med fokus på AC 800M Control & I/O till ABB-kollegor runt om i världen.
Du ger support främst genom konsultation och avancerad felsökning från kontoret och ibland kan resor förekomma då vidare analys på plats ibland är nödvändig.
Du hanterar inkomna ärenden rörande misstänkta produktfel bl.a. genom sökning i olika databaser, analysera logfiler, uppkoppling mot kund och uppkoppling i labb.
Du har daglig kontakt med R&D för vidare hantering och felsökning.
Du har en fri roll under ansvar och kan påverka din arbetsdag. Rollen innehåller självständigt arbete varvat med dialog och utbyte med kollegor.
Vara en viktig spelare i vårt globala supportnätverk som Center of Competence.
Du får arbeta med flera olika produkter, funktioner, applikationer och verktyg i en varierande vardag där du ständigt ges möjlighet att utvecklas.
Vara delaktig i framtagningen av nya produkter och teknologier såsom Next Generation Control.
Dela ABB:s grundläggande värderingar kring säkerhet och integritet, vilket innebär att du tar ansvar för dina egna handlingar samtidigt som du känner ansvar för dina kollegor och affärsverksamheten.

Din bakgrund
Du har ett stort teknikintresse, en teknisk utbildning. Meriterande är en ingenjörsexamen.
Du arbetar med System 800xA, AC 800M, S800 I/O, Select I/O och har erfarenhet av nätverk och Microsofts produkter.
Du har erfarenhet från leveransprojekt, test, service eller teknisk kundsupport inom Industriell Automation.
Du är en positiv problemlösare som gillar att samarbeta, är nyfiken och villig att både lära nytt och dela med dig av din kunskap.
Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska och har lätt för att kommunicera och samarbeta med olika typer av människor.

Mer om oss
Bidra med din egen känsla av mål och mening när vi tillsammans driver den fjärde industriella revolutionen framåt och skapar en hållbar framtid, för både vår planet och din karriär. Jobba med oss på ABB och utnyttja kraften i våra globala nätverk när du samarbetar och lär dig mer tillsammans med våra team i världsklass. Framför allt: utmana dig själv – varje dag. Låt oss skapa framtiden tillsammans.
Rekryterande chef Tore Lundholm, +46 702 67 63 02, svarar gärna på dina frågor kring tjänsten. Fackliga kontaktpersoner - Sveriges Ingenjörer: Kenneth Hultman, +46 703 49 60 95; Ledarna: Leif Öhrberg, +46 724 64 40 16; Unionen: Mikael Hammar, +46 730 88 70 60 Övriga frågor ställs till Talent Partner Medina Jakupovic, +46 724 64 46 98. Vi undanber oss vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.
Välkommen med din ansökan senast den 30.04.2024.
Notera att anställningsprocessen på ABB Sverige inkluderar en referenskontroll, ett drogtest och vid vissa rekryteringar även en utökad bakgrundskontroll.
Vi ser fram emot din ansökan och uppskattar om ansökan är i PDF format. Om du vill läsa mer om ABB kan du gå till vår webbplats www.abb.com.