Supportkonsult till Södertälje

IT-Resurs AB är ett av Sveriges ledande privatägda bemanningsföretag i IT-branschen.Vi arbetar med uthyrning av IT-konsulter, rekrytering av IT-personal, förmedling av IT-specialister samt personalomställningsprojekt.Företaget omsätter ca 250 MSEK och har drygt 400 anställda medarbetare runt om i landet.IT-Resurs AB ingår i Resurs-gruppen, en av Sveriges snabbast växande bemanningskoncerner, tillsammans med Resurs Bemanning AB och Resurs Care AB.Läs mer om oss på www.itresurs.se. Vi söker nu en konsult som skall arbeta för ett stort industriföretag i Södertälje.Du kommer att arbeta med supportärenden i första ledet.Supporten ges via telefon, mail och remote-administration.Du kommer främst att hjälpa användare i Sverige, men även användare i andra länder (all ärenderegistrering sker på engelska). Du har arbetat i en liknade roll under några år och har grundutbildning inom IT.Goda kunskaper i operativsystemen Windows 2000 och XP är en självklarhet.Du har bred kunskap inom Microsofts produktfamilj, inte minst t ex MS Office och Outlook.Du har analytisk förmåga, kan se sammanhang på en övergripande nivå men ibland också djupdyka för att lösa mer tekniska problem.Vi ser gärna att du även har goda kunskaper i supportverktyget inom ARS Remedy eller motsvarande.Din engelska är god både i tal och i skrift. Urval kommer att ske löpande varför vi ser fram emot din ansökan snarast möjligt!