Supportkoordinator till Ants

Ants är ett framgångsrikt tillväxtföretag som erbjuder support, webb och bemanning utfört av de bästa IT-studenterna.Ants är ett ungt företag där den personliga utvecklingen och utmaningar i vardagen är viktig.Nu rekryterar Ants en Supportkoordinator till supportorganisationen i Stockholm.Du kommer vara kontaktytan mot våra supportkunder och resursallokera tekniker på kunduppdrag.Du har även ett övergripande ansvar för att alla kundärenden löses på ett bra sätt.Det är viktigt att du har en god känsla för service, är en god kommunikatör, har ett utpräglat ordningssinne, klarar av att ha många bollar i luften och är ansvarstagande.Du bör även gilla att ha mycket kontakt med kunder och ha en förståelse för kundens perspektiv.Profil: - Ett krav är arbetslivserfarenhet av serviceyrke - Meriterande är erfarenhet av kundkontakt via telefon & email - Ett plus är kunskap om IT Är du rätt person för jobbet, eller vet du nån som är det?