Supportmedarbetare

Adrecord är ett affiliate- & influencernätverk med bas i Örebro men verksamhet i hela norden. Vi erbjuder vår tjänst till e-handlare och den bygger på en attraktiv och helt och hållet prestationsbaserad modell där e-handlaren endast betalar för resultat.

Som supportmedarbetare är du den första som våra användare kommer i kontakt med vid frågor eller funderingar. I din roll så kommer du att hjälpa till med frågor som bland annat rör ekonomi, statistik och teknik. All support sker idag via mail och chatt är.

Du kommer även till viss del arbeta med granskning av nya användare och utföra kvalitetskontroller m.m.

Vem är du?
Du trivs i att bli utmanad och få använda din kreativitet till att hitta lösningar på problem. Du har inte heller några problem med att kommunicera i tal och skrift varken svenska eller engelska.

Vi ser gärna att du har någon erfarenhet eller intresse kring webben och teknik kopplat till just webben.

Vi ser också mycket positivt på, även om nedan inte är några krav för tjänsten, om du har erfarenheter av:

- Google Analytics
- Webbutveckling (HTML)
- Analysering av enklare statistik
- Support / kundkontakt
- Affiliate- och Influencer marknadsföring


Vad erbjuder vi?
Ett arbete där du får möjlighet att utvecklas och vara en del av ett starkt och engagerat team som alltid strävar efter att överträffa kundernas förväntningar. En flexibel arbetsmiljö där du har stora möjligheter att påverka hur dina dagar ser ut.

Bra förmåner i form av friskvårdsbidrag, träning på arbetstid, tjänstepension via Avanza och ett arbete där du kan vara med att påverka bolagets utveckling.