Supportmedarbetare Affärssupport Låna

Har du en passion för att hjälpa andra? Brinner du för riktigt hög service och att skapa de bästa förutsättningar för våra rådgivare i kundmöte?
Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att:
- Uppfylla vårt uppdrag att supportera rådgivare i bankens system, produkter och arbetssätt via telefon, mail och vårt ärendesystem SNAP
- Administrerar bankens amorteringsunderlag
- Fördjupa dig inom låna-specifika frågor inom vårt supportområde
- Arbeta ständiga med förbättringar




I denna roll behöver du:
- Ta eget ansvar och sträva efter att ge bästa service i varje kundmöte.
- Vara lyhörd, pedagogisk och effektiv.
- Ha erfarenhet av att supportera och guida via telefon samt mail.
- Vara en lagspelare som tycker att det är roligt att samarbeta.




På Swedbank är medarbetarna vår största tillgång. Vi har en kultur som bygger på respekt, inkludering och öppenhet, där varje medarbetares röst är viktig. Vi stöttar kontinuerlig utveckling. Du som arbetar hos oss leder din egen utveckling och hittar utmaningar som inspirerar dig. Vi värnar om ditt välmående och erbjuder en hållbar och flexibel arbetsmiljö. Som anställd ingår du i ett rörligt ersättningsprogram och erbjuds tjänstepension, frivillig sjukförsäkring samt andra attraktiva förmåner. Vi arbetar genom våra värderingar: Öppen, Enkel och Omtänksam. Tillsammans levererar vi en positiv och unik upplevelse för våra kunder. Tillsammans gör vi skillnad.

Bli en del av vårt team och...
få jobba med glada kollegor som hjälper varandra för din och gruppens framgång och där jag som chef värdesätter eget initiativ och viljan att utvecklas. Några ledord är öppenhet, nyfikenhet och flexibilitet där en positiv grundsyn värdesätts. Craig Woods, din framtida chef

Vi ser fram emot din ansökan senast den 2022-04-15.
Tjänsten är ett vikariat till och med 2023-02-24

Arbetsplats: Östersund

Kontaktpersoner

Rekryterande chef: Craig Woods, +46(0)73-432 13 36

SACO: Anna Hermansson, +46 (0)8 58 59 05 26

Finansförbundet: Kristina Björk, +46 (0)73-091 14 98

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.