Supportmedarbetare i Stenungsund

Academic Work söker för kunds räkning personal till företagets supportavdelning.Kunden är ett av Sveriges ledande företag inom programutveckling och leverantör av ekonomi- och löneprogram till företag och organisationer.De har ett stort härligt kontor vid vattnet i Stenungssund och i tjänsten kommer du att arbeta tillsammans med ett antal andra kollegor på den aktuella avdelningen.ARBETSUPPGIFTER Som supportmedarbetare kommer du att hantera frågor gällande mjuk- och hårdvara kopplat till kassa- och butikssystem.Du kommer ta emot inkommande samtal från kunder och lösa problem över telefon alternativt med senare återkoppling beroende på omfattning.Tjänsten är en spännande utmaning för dig som vill arbeta i en roll där du får kombinera goda datakunskaper med ett servicetänk och ett intresse för kundfokuserad problemlösning. VI SÖKER DIG SOM *Har datorvana och ett datorintresse med god erfarenhet av operativsystem samt förståelse om en mjukvaras uppbyggnad. *Har erfarenhet av service i någon form, exempelvis pc-support, butik eller kundtjänst Det är mycket meriterande om du har antingen ett ekonomiskt intresse kunnande alternativt en god teknisk förståelse och erfarenhet.Kunskap och erfarenhet av databaser/nätverk värdesätts också.Som person söker vi dig som är stresstålig och serviceminded med ett gott tålamod och pedagogisk förmåga.Du förstår vikten av att lyssna på kunden samt att ha en effektivitet i ditt arbete. Uppdraget ingår i vår uthyrningsverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta ute hos en av våra kunder. Som konsult på Academic Work är du snabbare, smartare och hungrigare.Eftersom vi tillsätter löpande vill vi tipsa dig om att vara snabb in med din ansökan!Academic Work är Nordens största bemannings- och rekryteringsföretag för studenter och unga akademiker.Vi erbjuder extrajobb, konsultuppdrag och rekryteringar inom de flesta områden och branscher.