Supportmedarbetare inom e-hälsa (Viva och MittVaccin)

Cambio är en av nordens ledande leverantörer inom e-hälsa med ett heltäckande erbjudande för hela kedjan inom vård och omsorg. Målet är att erbjuda de mest innovativa digitala lösningarna för regioner, kommuner och privata vårdgivare. Vi är i dag runt 700 anställda i flera länder. Cambio är certifierade av Great Place To Work och vi har placerat oss på topp 15-listan och fått utmärkelsen ”Sveriges Bästa Arbetsplats” 2020 och 2021!

Din roll och teamet

Brinner du för att hjälpa andra människor och gillar snabb återkoppling i det dagliga arbetet? Då är den här rollen perfekt för dig!

I rollen som Supportmedarbetare kommer du vara vårt ansikte utåt för vår supportavdelning. Du kommer att leverera support av högsta kvalitet för våra produkter Viva (https://www.cambio.se/vi-erbjuder/viva/) och MittVaccin (https://www.cambio.se/vi-erbjuder/mittvaccin-journal/) till våra kunder inom kommunal- och regional verksamhet. Du ansvarar huvudsakligen för ärendehantering och felsökningar men när du blir mer senior i rollen kommer du även att arbeta med tekniska frågor, testning och utredningar.

Du samarbetar med kollegor för att hålla dig uppdaterad i den utveckling som sker i systemet samt andra nyheter inom Cambio Welfares produkter och tjänster.

Vår arbetsplats kännetecknas av ett modernt och coachande ledarskap, respekt för individen, personligt ägarskap, ständig förbättring och att vi månar om varandra som kollegor och medmänniskor. Vid rekryteringen kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Om Dig

Du bör ha ett intresse för teknik samt tycka om att jobba kundnära och prioritera rätt när det blir stressigt. Som person är du en självgående, flexibel och en prestigelös lagspelare som även kan driva utredningar på egen hand. Då du kommer att arbeta mycket med andra team och delar av Cambio Welfare så ser vi att du har lätt för att knyta nya kontakter och sätter värde i bra samarbete såväl internt som externt.

Krav:

- God datorvana och stort tekniskt intresse
- God kommunikativ förmåga på svenska i både tal och skrift.
- Arbetslivserfarenhet från en serviceinriktad roll
- Avslutad gymnasieutbildning


Meriterande:

- Erfarenhet av supportarbete
- Erfarenhet av Viva och/eller MittVaccin
- Erfarenhet av sjukvårdsrelaterade IT-system i någon form
- Relevant utbildning på högskolenivå eller motsvarande


Placeringsort: Motala

Omfattning: Heltid

Anställningsform: Tillsvidareanställning, 6 månaders provanställning

Urval sker löpande så varmt välkommen med din ansökan så snart som möjligt.

Vi ser fram emot din ansökan!

Läs mer om oss här! (https://www.cambio.se/om-oss/)