Supportmedarbetare på Transcom i Umeå

Är du en person som brinner för att hjälpa andra? Trivs du bäst med telefonen som främsta redskap? Är du tekniskt lagd och intresserad av att jobba inom service? Då har vi tjänsten för dig! Just nu söker vi serviceinriktade och drivna medarbetare till Transcoms kundsupport i Umeå. Du kommer få en gedigen utbildning, träffa många människor och få chansen att lägga till en nyttig erfarenhet på ditt CV. Tveka inte, sök idag!

Hur är företaget där jag kommer att jobba?

Hos vår kund Transcom kommer du jobba tillsammans med ett stort, positivt och driftigt team som dagligen strävar mot att ge bästa tänkbara service till bredbandsbolagets kunder. Man jobbar individuellt med att besvara samtal men man har alltid ett gäng glada kollegor i sin närhet att dela dagen med!

Vad betyder tjänsten för företaget?

Som supportmedarbetare är du en avgörande kugge i hjulet för verksamheten. Tack vare dig får företagets kunder den hjälp de behöver och kanske ett erbjudande de inte kan tacka nej till! Du bidrar till att öka kundnöjdheten och på så sätt vara ansiktet utåt för bredbandsbolaget.

Vad gör en supportmedarbetare?

*Besvarar inkommande samtal från de kunder som ringer in

*Arbetar med merservice på ett professionellt sätt

*Erbjuder attraktiva lösningar utefter kundernas behov

*Arbetar med telefon och dator som främsta redskap

Vad måste jag kunna innan jag börjar som supportmedarbetare?

*Du kan börja jobba vecka 21 eller 23

*Du kan delta under introduktionsutbildningen antingen tre veckor heltid mån-fre eller fyra veckor kväll mån-tors

*Du kan jobba 80 % både dag, kväll och helg

*Du har fullständiga slutbetyg från gymnasiet, alternativt tar studenten nu i sommar

*Du kan jobba hela sommaren då du kommer täcka upp för ordinarie personal

*Du är en van datoranvändare

*Du behärskar både svenska och engelska i tal och skrift

*Det är meriterande om du tidigare har arbetat med kundservice, försäljning eller andra serviceyrken

Vilka personliga egenskaper är viktiga?

Om du är en person som brinner för service och professionell försäljning kan du absolut vara den vi söker! Vi ser att du är mogen som person, har en hög servicekänsla samt är ansvarstagande. Du engagerar dig och lägger stor vikt vid dina arbetsuppgifter och drivs av att jobba mot uppsatta mål.

Hur söker jag jobbet?

Det är enkelt! Klicka på länken nedan och följ instruktionerna. Vi tar inte tar emot ansökningar via e-post eller brev. Urval och intervjuer sker löpande, därför kan tjänsten bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.

OBS! Det är obligatoriskt att söka tjänsten via Transcoms egen länk

Här kommer du genomföra ett test och spela in en videopresentation enligt Transcoms rekryteringsprocess. Om du inte genomför dessa steg kommer din ansökan inte att beaktas! Notera att vi inte tar emot ansökningar via denna annons, e-post eller brev.

För störst chans att komma med i denna process: vänligen ansök snarast. Detta eftersom urval och intervjuer sker löpande. Tjänsten kan därför bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.

Har du frågor kring tjänsten?

1. Få svar snabbast genom att maila mig på

2. Jag kan också nås på telefon 08-452 33 10

Vad kan ni erbjuda mig?

*Detta uppdrag börjar med en provanställning på 6 månader, och för dig som visar framfötterna och vill utvecklas finns goda möjligheter att bli anställd direkt av kund längre fram.

*Vi på Manpower hjälper dig att forma din framtid utifrån din kompetens samt dina behov och önskemål. Genom varierande uppdrag kan du bygga upp ett stort kontaktnät och få mycket erfarenhet på kort tid.

Varmt välkommen med din ansökan!

Gilla oss på Facebook!