Supportmedarbetare till Dagab!

Är du i början av dina studier och söker ett meriterande och långsiktigt extrajobb? Just nu söker vi problemlösande och serviceinriktade studenter till Dagabs butikssupport. Här har du chansen att bli en del av en ledande koncern där du som medarbetare får arbeta med frihet under ansvar. Välkommen in med din ansökan!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för Dagab Inköp & Logistiks räkning studenter som önskar ett givande extrajobb till Dagabs First Line Support. Du kommer att ingå i en studentpool som idag behöver växa. På avdelningen arbetar ni med butikssupport och svarar på ärenden som kommer in från butikerna i koncernen.
Som medarbetare på Dagab får du möjlighet att arbeta inom ett öppet och lärande arbetsklimat där varje enskild medarbetares kompetens tas tillvara på.

Tjänsten passar dig som har ett flexibelt schema men som önskar kontinuitet i arbetet. Vi förväntar oss att du arbetar 1-2 pass i veckan där de flesta passen är stående men där du även kan komma att behöva hoppa in med kort varsel. Arbetspassen är förlagda dagtid, kvällstid och helger där beredskap förekommer. Vidare ser vi gärna att du ser detta som ett långsiktigt uppdrag och vill arbeta under hela din studietid.

Du erbjuds


* Ett flexibelt extrajobb i en ledande koncern
* En energifylld arbetsplats med härliga kollegor. En arbetsplats där vi kan lova dig att du kommer ha roligt varje arbetspass!
* Heltidsjobb under sommar- och jullov


ARBETSUPPGIFTER
* Som supportmedarbetare har du ett helhetsansvar över att lösa de ärenden som kommer in


* Du svarar på frågor om exempelvis ändringar och justeringar av order, leveranser, reklamationer samt likartade ärenden
* Ansvara för att besvara kundernas frågor via telefon, e-post och chatt


VI SÖKER DIG SOM
* Studerar på eftergymnasial nivå och har minst två år kvar av dina studier och ser långsiktigt på detta uppdrag


* Kan arbeta minst två pass i veckan, en helgdag i månaden samt mer under storhelger, sommar- och julledighet
* Har en god datorvana då datorn är ditt främsta arbetsverktyg
* Har goda kunskaper i det svenska och engelska språket, i både tal och skrift då arbetsuppgifterna kräver detta
* Har tidigare erfarenhet av någon form av kundservice
* Möjlighet till arbete fler heldagar de första två veckorna för upplärning


Som person tycker du om att arbeta med service i ett högt tempo samt har en positiv inställning till samarbete, problemlösning och kvalitet. Ditt arbetssätt präglas av noggrannhet med ett fokus på att alltid ge bästa möjliga service. Vidare har du lätt för att lära dig nya saker och är öppen för nya arbetssätt.

Övrig information


* Start: Så snart som möjligt
* Omfattning: Deltid
* Arbetstider: 1-2 kvällar i veckan kl. 15-19 samt en helgdag i månaden på beredskap 6-19 lördag eller söndag.
* Placering: Jönköping
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Dagabs önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work{target="_blank"}.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Dagab ansvarar för att Axfoods sortiment, inköp och logistik ska fungera optimalt. Som supportbolag har Dagab en nyckelroll i Axfoods arbete med att ständigt effektivisera varuflödet från sortiment och inköp till lagerhantering och distribution. Läs gärna mer om Dagab{target="_blank"} här.