Supportmedarbetare till Iver i Örebro

Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt!

Om tjänsten
Iver utvecklar och levererar tjänster inom IT-drift, högsäkerhetslösningar och applikationsutveckling till medelstora och stora företag. Just nu växer man och söker efter nya talanger och kollegor som vill vara en del av deras gemensamma resa framåt. Vi på Cleverex kan därmed erbjuda en spännande tjänst till deras team inom TAC och NOC i Örebro. Rollen som Supportmedarbetare passar dig som är intresserad av att få växa i ett storsatsande företag inom IT-branschen. Som Supportmedarbetare får du vara med och bidra till IT-lösningar som gör skillnad till Ivers olika kunder!

Du erbjuds
• En gedigen introduktion på plats där du som nyanställd får arbeta vid sidan om seniora medarbetare.
• En arbetsplats där man investerar i medarbetarnas kompetens och utveckling.
• Möjligheten att bygga nära relationer med kunder.
• Stora möjligheter att utvecklas och själv forma din egen framtid.


Arbetsuppgifter
I rollen som supportmedarbetare kommer du att få sköta driften av olika kunders system. Tillsammans med dina kollegor utgör ni ett team som arbetar nära kunderna med små och stora uppdrag. Här blir en del av ett team som består av två underavdelningar – TAC (Servicedesk) och NOC. Du och ditt team har ansvar för en bestämd grupp återkommande kunder. Tillsammans med dina kollegor kommer du att säkerställa att tjänsterna som Iver erbjuder uppfyller kundernas olika behov, samtidigt som ni arbetar med att förbättra tjänsterna.

Din profil
Vi tror att du som söker har en känsla för service, är ansvarstagande som person och har ett brinnande intresse för teknik. Du är social och trivs i en roll med mycket kundkontakt. Du är strukturerad som person, gillar problemlösning och vill fortsätta att utvecklas på arbetet tillsammans med Iver!

Vi söker dig som:
• Har arbetat med: Windows Server/Klient, AD och GPO, Office 365 och Azure, RDS och Citrix och övervakning.
• Har goda kunskaper i svenska och engelska i skrift och tal, då det används i det dagliga arbetet.

Andra meriterande erfarenheter är:
• ITIL-baserat arbete i ITSM
• Nätverk (routrar, switchar samt klient VPN-lösningar)
• Scripting med främst Powershell


Övrigt
• Start: Omgående, enligt överenskommelse
• Omfattning: Heltid
• Placering: Örebro

Alla frågor hänvisas till Cleverex Bemanning på rekrytering@cleverex.se.
Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.