Supportmedarbetare till nordiskt tjänsteföretag

Har du serviceanda och är en teknikintresserad person med erfarenhet av kundsupport?
Vill du bli en del av ett nordiskt serviceföretag i deras innovativa tillväxtresa?
Då är det här en tjänst för dig!

Ansökan sker via hemsidan. Vi tar inte emot ansökningar via mail. Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta vår konsultchef Johanna Rooth på 070 - 813 73 71. Urval sker löpande.

Vår kund är ett innovativt företag inom välfärdsteknik för hälso- och sjukvård. Företaget erbjuder tjänster för en säker läkemedelskedja inom professionell hemsjukvård. Kärnan i företaget är att skapa högvärdiga innovationer i kombination med hög serviceanda. Mer information om företaget ges vid intervjutillfället.

Dina arbetsuppgifter
I din roll som supportmedarbetare kommer du ha en viktig roll i ett tillväxtbolag med hög ambitionsnivå. Du kommer tillsammans med dina kollegor ge support till företagets kunder i hela Sverige. Ditt arbete kommer innebära att på ett professionellt sätt bemöta kunder både på mejl och telefon och därmed säkerställa hög kundnöjdhet. Du kommer ge support till projektledare och säljare med diverse tekniska frågor och snabbt kunna hantera och identifiera inringandes problem. För rätt person finns det på sikt goda utvecklingsmöjligheter.

Skallkrav
• Svenska flytande i tal och skrift

Meriterande
• Erfarenhet från kundsupport eller liknande roll
• Norska, danska eller finska språkkunskaper
• Tekniskt intresserad  

För att lyckas i rollen som supportmedarbetare behöver du besitta känsla för hög service och ett teknikintresse för att lätt kunna sätta dig in i olika frågeställningar. Eftersom du dagligen kommer ha stor kontaktyta blir det viktigt att du har god vana att kommunicera i tal och skrift samt ha ett stort kundengagemang, där du är både lyhörd och lösningsorienterad.

Övrigt
Start: 6 April eller enligt överenskommelse 
Placeringsort: Uppsala
Arbetstider: rullande schema, helger kan förekomma

Du kommer initialt att vara uthyrd som konsult i 6 månader via oss på OnePartnerGroup. Därefter finns mycket goda möjligheter att bli direktanställd hos vår kund. Den här rekryteringsprocessen hanteras av OnePartnerGroup. Alla eventuella frågor rörande tjänsten går till OnePartnerGroup.

Välkommen med din ansökan!