Supportmedarbetare till Zimpler

Smarta och säkra betalningslösningar online är i fokus, ambitionen är att växa på den Europeiska marknaden. Vill du bli en del ett snabbväxande bolag inom fintech, då kan denna roll vara något för dig!

OM TJÄNSTEN
Zimpler är ett fintechbolag som arbetar med att göra betalningar enklare, de växer så det knakar och ambitionen är att gå in i flera europeiska marknader under 2021. Zimpler har idag kontor i Stockholm och Göteborg med totalt 40 ambitiösa och drivna medarbetare. Vill du arbeta som Supportmedarbetare på ett företag med familjär kultur, där alla jobbar mot samma mål och stöttar varandra, då är det här tjänsten för dig.

Tjänsten är på heltid och arbetstiderna kommer variera mellan kontorstider, samt kvällar och helger.

Du erbjuds


* En dedikerad konsultchef och karriärspartner

* En möjlighet att växa på ett snabbrörligt företag
* Vara en del av en en familjär kultur, där aktiviteter så som träning och AWs kan bli en del din vardag



Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
I rollen som Supportmedarbetare kommer du ha en variation av arbetsuppgifter men med huvudfokus på support för företagets produkt mot kunder. Du kommer exempelvis att:


* Hjälpa företagets kunder mail
* Skapa och analysera underlag i excel för supportens användning
* Stämma av transaktioner och produktflöden


VI SÖKER DIG SOM
* Erhåller en avslutad gymnasieutbildning


* Har erfarenhet från 2nd line support där du tidigare arbetat med komplexa ärenden, alternativt goda tekniska kunskaper från en liknande roll sen tidigare
* Goda kunskaper i Excel
* Har goda kunskaper i svenska och engelska då kommunikationen sker på båda språken och är viktig i kontakt med kunder


Meriterande:


* Tidigare arbetet inom en payment-roll
* Goda kunskaper i finska eller tyska


Som person är du:


* Ansvarstagande
* Initiativtagande
* Självgående


Övrig information


* Omfattning: Heltid
* Placering: Göteborg
* Lön: Timbaserad månadslön
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och företagets önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om Zimpler här!