Supportör till moderna ekonomisystem!

Vill du jobba vid ett av Sveriges skönaste företag? Till Näsviken söker vi nu dig som vill jobba med våra moderna ekonomilösningar!
Om företaget
Björn Lundén är ett kunskaps- och programvaruföretag som sedan mer än 30 år förenklar vardagen för små och medelstora företag. Främst genom att erbjuda moderna programlösningar och praktiska verktyg för företagare och redovisningsbyråer.
Vi är idag drygt 125 medarbetare där majoriteten arbetar på kontoret i Näsviken och ett femtontal på Ljusdalskontoret. I detta nu pågår byggnation av ett kontor i Hudiksvall. Vi jobbar i en organisation som präglas av delaktighet och samarbete. Som arbetsgivare är vår vision att vara det självklara valet för anställda och blivande anställda som vill må bra och ha kul på jobbet och som vill ha en arbetsplats som erbjuder trygghet, respekt, kompetens, ärlighet, kommunikation och delaktighet.
Dina arbetsuppgifter
Supportteamet i Näsviken är vår största supportgrupp och består av ca 20 personer som arbetar i supporten för vårt ekonomisystem dit vi nu söker en medarbetare. Vi hjälper kunderna med i huvudsak tekniskt inriktad support för våra produkter BL Administration (BLa) som är ett ekonomisystem, men även med applikationer som är integrerade med BLa via API:er och andra sätt, till exempel bankkopplingar, kassasystem och projektsystem.
Vi ser gärna att du förstår hur företagets ekonomi hänger ihop för att kunna hjälpa kunder med frågor som kan vara av mer teoretisk karaktär. Utöver att besvara supportsamtal ser vi gärna att du hjälper till med visningar och utbildningar i våra program, varför det är meriterande om du är pedagogiskt lagd. För de klurigaste tekniska utmaningarna har vi hjälp av vår tekniska support.
Din profil
Vi söker dig som:
Har ett tekniskt intresse och förståelse för digitaliseringsutvecklingen, webb, app och integrationer
Har arbetat inom kundtjänst/kundsupport tidigare



Meriterande är om du har arbetat på redovisningsbyrå alternativt arbetat med redovisning på företag eller förening
Meriterande är om du har studerat på högskola/universitet inom ekonomi alternativt gått en yrkesutbildning inom redovisning.



För att passa i rollen ser vi att du är en teamspelare, du gillar att hjälpa andra samt trivs att använda telefonen som är ditt främsta verktyg. Du är strukturerad och noggrann i ditt arbetssätt. Vi ser även att du är stresstålig och har förmågan att kunna prioritera och strukturera vid perioder med högt tempo. Vidare är du en problemlösare och tar egna initiativ när det behövs.


Varför ska du välja Björn Lundén?
Din personliga utveckling är viktig för oss och du får stort utrymme att utvecklas i din roll. Vi arbetar aktivt för en god arbetsmiljö och med hälsofrämjande insatser för våra anställda. Cateringlunch, gemensamt fika, träningslokal, hög avsättning till tjänstepension, konferenser, 30 dagars semester och motion på arbetstid är några av de förmåner som vi erbjuder.