Supportspecialist till kund i resebranschen

Om tjänsten Som supportspecialist är du ansvarig för att ge kundens användare tillfredställande support gällande hela IT-miljön.I arbetsuppgifterna ingår underhåll av servrar och infrastruktur, felsökning, felavhjälpning och installationer av både hård- och mjukvara.Du kommer också att ansvara för kundens servicedesk och för kundens 2:line support.Arbetet med 2:linesupporten innebär att du ansvarar för att hitta och genomföra rätt lösningar gällande de problem som användarna har och ansvara för att alla ärenden registreras korrekt.Som supportspecialist kommer du också vara behjälplig till resten av supportteamet med att implementera nya lösningar.Arbetet innebär också en del administration så som inventering av datorutrustning och att se över möjliga kostnadsbesparingar.Eftersom koncernspråket är engelska är det viktigt att du behärskar engelska i både tal och skrift. Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter och har kunskaper i: - Outlook - OS - Hårdvara - Microsoft Som supportspecialist kommer du ha mycket kontakt med användare vilket gör att det är viktigt att du är en social person som tycker om att arbeta med människor.Du tycker om ordning och reda och har lätt för att uttrycka dig i både tal och skrift.Du är dessutom stresstålig, engagerad och noggrann i dina arbetsuppgifter.För rätt person kan det bli aktuellt med anställning hos kunden. Vill du bli en av oss? Då är första steget att söka tjänsten.Detta gör du enklast genom att trycka på länken längst ner på sidan och följa anvisningarna.Märk ansökningshandlingarna "Supportspecialist till kund i resebranschen".Lycka till!____________________________________ Lite flitigare Vi brukar säga att vi är lite flitigare.Det handlar inte om att vi jobbar en massa övertid.Det handlar om att vi är engagerade i vad vi gör.Och att vi trivs på jobbet.Det är nämligen den personliga inställningen som avgör om man lyckas.Det är därför våra kunder gillar oss.Och vi gillar dem.När vi söker medarbetare letar vi efter dem som också har den inställningen.Fler som vill jobba lite hårdare, skratta lite mer och vara lite flitigare.Vi gläds åt vårt höga Nöjd-Medarbetar-Index som visar att konsulterna på IT-Resurs gillar sitt jobb. Om IT-Resurs IT-Resurs AB är en av Sveriges ledande bemanningsföretag inom IT.Vi finns i hela landet och erbjuder tjänsterna personaluthyrning, rekrytering, konsultförmedling samt personalomställning inom vårt kompetensområde.IT-Resurs ingår tillsammans med Resurs Bemanning AB och Resurs Care AB i Resurs CNC AB, en av Sveriges ledande bemanningskoncerner.Resurs CNC AB är ISO-certifierade och är ett auktoriserat Bemanningsföretag.Läs mer om oss på www.itresurs.se.____________________________________ Intresserad av tjänsten?