Supportspecialist till Södertälje

Som Supportspecialist ingår du i Supportteamet hos vår kund och kommer dagligen att arbeta med att hantera, analysera och lösa problem som användare står inför. Vi förväntar oss också att du vill delta i det ständiga förbättringsarbetet inom teamet för att göra supportflödet så effektivt som möjligt.

Supportteamets ambition är att ge kunderna bästa möjliga stöd för att göra deras dagliga drift så smidig som möjligt. Eftersom kunden fortfarande bygger upp supportteamet är det avgörande att du känner dig bekväm att ta olika roller i teamet, inklusive att leda teamet om det behövs.

Vi söker dig med följande erfarenhet och kompetens:

- Du har en examen inom IT eller motsvarande erfarenhet

- Erfarenhet av support eller kundinteraktion på andra sätt

- Du talar och skriver engelska obehindrat






Vi tror också att du som person har följande egenskaper:

- Du är en lagspelare som uppskattar samarbete med andra människor

- Bra analytiska färdigheter och att du gillar att lösa problem

- Du kan hantera ärenden både på hög nivå och analysera på detaljerad

- God kommunikativ förmåga

- Du är serviceinriktad och uppskattar att hjälpa andra människor

- Du har god förmåga att prioritera dina arbetsuppgifter




Stor vikt läggs på personlig lämplighet.

Din ansökan

Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kommer tillsättas omgående

Vi är flera rekryterare som hanterar rekryteringen av denna tjänst, vid frågor gällande den här rekryteringen eller tjänsten når du oss enklast på e-post info@quest.se

Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post.

Cv behöver vara på svenska

Varmt välkommen med din ansökan!

Om oss

Quest Consulting är ett auktoriserad konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.