Supportspecialister till ICA IT Support

IT Support butik är Icas interna supportavdelning för alla ICA butiker i Sverige och Norge.Vi är ca 40 personer som arbetar inom IT Support Butik.IT Support arbetar processorienterat (ITIL) och vi har ansvaret över incidentprocessen. ICA-koncernen (ICA AB) är ett av Nordens ledande detaljhandelsföretag med cirka 2 250 egna och handlarägda butiker i Sverige, Norge och Baltikum.I gruppen ingår detaljhandelsbolagen ICA Sverige, ICA Norge och Rimi Baltic.ICA erbjuder också finansiella tjänster till de svenska kunderna genom ICA Banken.ICA AB är ett joint venture som ägs till 40 procent av Hakon Invest AB och till 60 procent av holländska Royal Ahold.Enligt aktieägaravtal har Royal Ahold och Hakon Invest ett gemensamt bestämmande inflytande i ICA AB.Genom Royal Ahold är ICA AB en del av ett internationellt detaljhandelsnät. Din profil: Du har minst gymnasieutbildning.Som person är du mycket serviceinriktad, ansvarsfull och verbal.Du ser möjligheter, hittar lösningar och tar egna initiativ.Du är en glad och positiv person som har lätt att umgås med andra människor.Du är självgående och älskar att jobba för kunden och med människor.Du bör ha god datavana samt vara en god kundkommunikatör och ha en förmåga att förmedla dina kunskaper vidare.Vi ser det som mycket positivt om du arbetat några år i ICA butik och/eller tekniksupport. Vi är idag c:a 40 personer och det är viktigt att du tycker om att arbeta i nära relation med dina arbetskamrater.Vi har öppet alla dagar på året, vilket innebär att du måste vara beredd att jobba även kvällar och helger. Inom ICA-koncernen tillämpas drogtestning i samband med rekryteringsförfarandet.Låter detta intressant?Välkommen med din ansökan via www.ica.se/ledigajobb