Supporttekniker

När du varit hos tandläkaren, är chansen stor att du kommit i kontakt med några av de produkter Unident säljer. Vi har levererat högkvalitativa produkter till tandvården sedan 1992 och vi väljer våra leverantörer med stor omsorg. Vi jobbar idag med några av världens ledande tillverkare av dentala material. Som Skandinaviens ledande leverantör av bl a digital röntgen, använder idag 11 av Sveriges landsting och varannan digitaliserad privattandläkare digital röntgen från oss.

Unident omsätter idag över 300 miljoner och har drygt 150 anställda. Unident är ett familjeföretag som har sitt huvudkontor vid vackra Skrea strand i Falkenberg – med kontor även i Stockholm, Danmark och Norge.

Läs mer om Unident på – unident.se


Unident söker nu en Supporttekniker för en tillsvidareanställning på vårt huvudkontor i Falkenberg.

Dina arbetsuppgifter: Som supporttekniker i vårt team kommer du att ingå i vår serviceorganisation där vi tillsammans strävar mot att hålla en hög servicenivå mot våra kunder. Du kommer tillhöra ett innovativt och glatt team bestående av It-tekniker, support- och servicetekniker.

I din roll som supporttekniker kommer dina arbetsuppgifter bestå av teknisk support samt programsupport till våra kunder. Du kommer arbeta efter en tydlig struktur inspirerad från ITIL och omfattar felsökning/rådgivning av IT-relaterade frågor och dental utrustning. I detta ingår det felsökning av Windows klienter och viss mån servrar, enklare nätverksproblem och röntgensensorer. Du kommer ha tät kontakt med våra kunder via fjärruppkopplingar, telefon och e-post. Dokumentering av alla ärenden sker i ett ärendehanteringssystem.

Din profil:

Vi söker den rätta personen för våra kunder och för vår serviceorganisation. Därför lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper och genuint intresse.

Du har ett stort data- och teknikintresse sedan tidig ålder. Tidigare erfarenhet av IT-support är önskvärt, men inget krav. Du skall kunna uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska. Kunskaper i norska och danska är meriterande.

Som person är du social, serviceminded och positiv. Du är ansvarstagande, strukturerad, tar gärna egna initiativ och ser positivt på att utvecklas. Du trivs med att vara en del av ett team.

Det är meriterande om du har erfarenhet av Windows Server, TCP/IP, brandväggar, vpn, accesspunkter liksom erfarenhet av programmering/scripting.

Vi erbjuder:

Unident erbjuder dig ett spännande jobb i en kreativ miljö på ett expansivt bolag som ligger i framkant inom digital teknik. Vi har även en avdelning som arbetar med att utveckla vår egen programvara. Vi sitter i nya, fräscha lokaler med fantastiskt utsikt över Skrea strand i Falkenberg. Vi erbjuder dig en tillsvidareanställning med tillträde enligt överenskommelse. När du anställs får du en egen dator som arbetsredskap och du får kontinuerlig internutbildning i våra produkter och tjänster.

Omfattning: Heltid. Tillsvidareanställning på Unident. Tillträde så snart som möjligt enligt överenskommelse.

Har du några frågor är du välkommen att kontakta Danijel Lazic 0346-73 24 81.

Sista ansökningsdag: Vi vill gärna ha din ansökan så snart som möjligt då vi tillämpar löpande urval, dock senast 2016-11-15.

Välkommen med din ansökan!