Supporttekniker

Centric söker för vår kunds räkning en duktig och drivande NOC Tekniker som söker nya spännande utmaningar.

Arbetsuppgifter
I rollen ingår det att du ska övervaka, felsöka, åtgärda och/eller eskalera incidenter som inträffar på nätverksutrusning, servrar och tjänster via övervakningsverktyg. Du kommer att hantera ärenden, registrera incidenter i ärendehanteringssystem samt följa upp och återkoppla till kund/beställare. Utföra omstarter - starta/stoppa processer, tjänster och servrar enligt dokumentation och vara kundens, beställarens och teknikerns kontakt in till driften, antingen via telefon eller e-post.

Din profil och kvalifikationen
Vi vill att du är serviceinriktad och har ett starkt driv i din personlighet. Rollen ställer höga krav på att du är självgående, stresstålig, trygg med en god självinsikt och detta bör vara framträdande förmågor i din personlighet. Vi tycker att det är viktigt att du är tydlig, och visar gott omdöme i ditt agerande och beslutstagande. Vidare ställer rollen krav på att du har god samarbetsförmåga och brinner för problemlösning. Slutligen är det viktigt att du delar vår grundinställning; att se möjligheter i stället för problem.

Din kompetens:
- Bred teknisk kompetens inom Windows och UNIX/Linux
- Grundläggande teknisk kompetens inom en eller flera relevanta serverapplikationer (exempelvis Microsoft Exchange, Microsoft SQL Server, Citrix, MySQL, Tomcat).
- Grundläggande kunskaper kring hantering av serverhårdvara.
- Grundläggande kunskaper i nätverk och kommunikation.
- Erfarenhet av IT-leveranser och drift med förmåga att se helheten.
- Ett processorienterat och metodiskt arbetssätt (ITIL).
- Eget driv och lätt att arbeta självständigt samtidigt som du är en lagspelare.
Du har erfarenhet av att söka information och omsätta det i lösningar och ger bra service till både kunder och kollegor när tempot är högt. Du är van att arbeta självständig och trivs i rollen som koordinator som med klara ögon hela tiden arbetar för att utföra snabbare felsökningar. Att du har ett stort teknikintresse och är en person med sunt förnuft ser vi som en självklarhet. Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift.
Vad vi erbjuder
Du erbjuds möjligheten att arbeta i en verksamhet med olika karriär- och utvecklingsmöjligheter. Därmed chansen att utvecklas genom intern rörlighet, samarbete och lärande av varandra. Som medarbetare på NOC erbjuder vi dig kontinuerlig utveckling genom kunskap och nya erfarenheter genom varierande arbetsuppgifter. Det är din drivkraft och dina intressen som styr hur du vill utvecklas hos oss.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Thomas Florentin på tfn: 0734-159352 eller thomas.florentin@centric.eu.

Vi har tyvärr inte möjlighet att hantera ansökningar som inkommer via vanlig post eller e-post.

Centric är ett IT-företag med över 300 konsulter i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping, Jönköping, Karlstad och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister, förmedling av specialister, rekrytering och outsourcing. Som ett av Europas största privatägda tjänsteföretag med över 5 000 anställda i Europa är en sak tydlig; vi tror på människor oavsett om vår kund vill hyra in, anställa eller låta oss göra hela jobbet. Vi är självklart ett auktoriserat bemanningsföretag och följer givetvis gällande kollektivavtal tecknat mellan Almega bemanningsföretagen och Unionen.

OBS! Du vet väl att du kostnadsfritt kan ladda ner tusentals e-böcker när du registrerat dig som sökande på vår hemsida. Där finns böcker inom allt från t ex IT, ekonomi, personlig utveckling, karriärstips till hur man skriver ett bra CV.

Gilla oss på facebook så att du inte går miste om nåt. Där listar vi våra lediga tjänster och kommer med tips och trix när det gäller jobbsökande; https://www.facebook.com/CentricSweden.

Sökord IT, tekniker, IT-tekniker, it - tekniker, support, supporttekniker, support-tekniker, helpdesk, help desk, 1st line, first line, service desk, servicedesk, konsult, consultant, data, IT-technician, Stockholm


Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.