Supporttekniker 2:nd/3:rd line Norrköping

Arbetsbeskrivning

Elan är världens största konsult- och bemanningsföretag inom IT.En One-Stop-Shop med störst tillgång på IT-kompetens - allt under ett och samma tak.Vi hyr ut konsulter och rekryterar personal inom projektledning, IT-ledning, systemutveckling, affärssystem, infrastruktur, användarsupport, databasadministration, kravhantering och IT-arkitektur.En stor del av vår verksamhet är inriktad på outsourcing av lösningar inom kompetensförsörjning.Elan finns på 55 orter i 16 länder med en global omsättning på nära en halv miljard euro och en årlig tillväxt på 25 %.Vi har över 7 000 konsulter och förmedlar rekryteringar till 10 000 företag världen över.I Sverige finns vi i Stockholm, Göteborg, Malmö och Växjö med totalt 750 medarbetare.Arbetsbeskrivning För kunds räkning söker vi dig som vill arbeta med support bakom Service Desk och driftcenter.Arbetet sker på plats hos kund.Detta arbetet innebär både frågor som inte kan hanteras i 1:st line (Service Desk), samt svårare problem i samband med drift.det innebär problem som kan komma från slutanvändaren såväl som driftrelaterade probelm (Klient och Server).Dessutom kan även tjänsten innefatta konsultarbete hos kund, i samband med driftfrågor eller deltagande i uppstartsprojekt.Vem är du?Du som söker denna tjänst bör ha följande teknisk kompetens: Kunskap (och gärna certifiering) motsvarande någon av följande: -Windows XP/2000/2003 -Exchange 2000/2003 -AD Kunskap och gärna certifiering motsvarande någon av följande: -Citrix Metaframe XP -Citrix Metaframe Presentation Server 3.0 -Citrix Presentation Server 4.0 Du bör också ha tidigare erfarenhet från arbete i större driftsmiljöer.Det är också meriterande om du har kunskap inom dessa områden: -SQL 2000 (Tekniskt samt övergripande förståelse för databaser i allmänhet) -IP-nät (allmän nätkunskap, DNS, brandväggar mm) -Övervakningsverktyg (BMC Patrol eller OP5).Som person är en du en strukturerad problemlösare.Du är noggrann med att hålla kontroll på dina ärenden och vet vikten av att dokumentera utförda åtgärder.Du har också en vilja att lösa problem även om dessa kommer från slutanvändare eller driftmiljöer.Du kan jobba såväl självständigt som i team.Du är mycket duktigt på att hantera kunder, speciellt vid problemsituationer. Ett krav är också att du har körkort.Elan som arbetsgivare Rätt uppdrag, på rätt plats, med stora möjligheter till fortsatt utveckling!Som konsult på Elan får du ett varierande arbetsliv i spännande uppdrag hos intressanta kunder.Vi är specialiserade på karriärer för konsulter och underkonsulter och ger dig möjligheten att arbeta utomlands genom vårt nätverk på 55 kontor i 16 länder.Vi vet vad som är viktigt för dig.Elan har kontor över hela världen, med djup kunskap inom ditt område.Det finns alltså stora möjligheter att vi har det perfekta uppdraget för just dig och din karriär.Kontaktperson Du söker ovan nämnda tjänst genom att på www.elanit.se registrera ditt CV samt koppla det mot tjänsten.Då urval och interjvuer kommer att ske löpande är dte bra om du skickar oss din ansökan så snart som möjligt

Sammanfattning

  • Arbetsplats: Elan IT
  • 2 platser
  • Heltid/Deltid
  • Publicerat: 5 december 2006
  • Ansök senast: 17 januari 2007

Liknande jobb


20 augusti 2010

Säkerhetsarkitekt

21 augusti 2010

Specialist Applikationssäkerhet

21 augusti 2010

23 augusti 2010