Supporttekniker 2ndline till Sundsvall!

Får vår kunds räkning söker vi nu en erfaren 2nd line supporttekniker som vill arbeta med spännande och varierande uppgifter hos en lokal aktör. Är du tekniskt intresserad och har sedan innan arbetat med support? Då kan vi ha jobbet för dig!

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Du kommer att ingå i vår kunds 2nd line-supportteam som idag består av tre tekniker och kommer att arbeta med att ge teknisk support till bredbandskunder som finns i de sex kommuner dem är verksamma inom. Arbetet består i huvudsak av att lösa och slutföra ärenden i ärendehanteringssystem som 1st inte kan lösa vid första kontakt med kund. Typer av ärenden kan till exempel bestå av att genomföra teknisk felsökning med kund, aktivering av tjänster, ge tekniskt stöd till tekniker på plats hos kund.

Vem är du?
Krav för tjänsten:
- IT-kompetens på minst gymnasialnivå gärna med inriktning mot nätverk/kommunikation eller motsvarande teknisk kompetens
inom nätverk
- Minst två års arbetslivserfarenhet av kundkontakter och/eller support
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Utöver detta så ser vi att du som söker är en lagspelare ut i fingerspetsarna, innehar ett driv och ett engagemang för utveckling och teknik. Vidare så ser vi också att du har ett starkt kundfokus då du dagligen har kontakt med externa och interna aktörer, är självgående och är en fena på kundservice.

Låter detta som du? Skicka in din ansökan redan idag!


Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande.