SUPPORTTEKNIKER

Academic Work är bemannings- och rekryteringsföretaget för studenter och unga akademiker. Vi erbjuder extrajobb, heltidsjobb och rekryteringar inom de flesta områden och branscher. Vår mission är att skapa möjlighet för studenter att få arbetslivserfarenhet vid sidan av sina studier samt hjälpa dem till ett fast jobb. Varje månad har vi ca 4500 konsulter ute på olika uppdrag. Internt på våra kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping jobbar ca 200 heltidsanställda. Ta en genväg till drömjobbet! Registrera ditt CV och få jobberbjudande till din e-post. För mer information besök www.academicwork.se. Välkommen till framtiden! Academic Work söker nu för kunds räkning en supporttekniker till ett stort IT-företag beläget i centrala Alingsås. Vi söker dig som tror på ett långsiktigt samarbete då tjänsten innebär goda utvecklingsmöjligheter. I din roll som supporttekniker kommer du att arbeta med first line support via ett internetbaserat telefonisystem, samt via ett mail- och ärendehanteringssystem. Dina arbetsuppgifter kommer framförallt bestå av att ta emot, analysera och lösa olika användarproblem. Typen av problem kan variera alltifrån enkel lösenordshantering till mer tekniskt komplexa frågeställningar. Tjänsten är perfekt för dig som vill få både en bred och djup förståelse inom IT. Vi söker dig som har : - baskunskap om IT och tekniska lösningar - kunskaper i de vanligaste operativssystemen - förståelse för nätverk och brandväggar - grundläggande kunskaper om modem - erfarenhet av att arbeta med hårdvara Vidare är det ett stort plus om du har erfarenhet av att arbeta med kundkontakter eller pedagogiskt arbete. Som person ser vi att du är en god lagspelare samtidigt som du är bra på att arbeta självständigt. Vidare är du serviceminded och har en positiv attityd.