Supporttekniker

Beskrivning: Du kommer att ingå i IT-enhetens servicedesk grupp som ansvarar för installation, drift och support av kommunens arbetsplatsdatorer.Du kommer även att få hjälpa till med beställning av utrustning och inleveranser av denna samt en del andra administrativa uppgifter. Utbildning/erfarenhet: Vi har en Microsoft baserad IT-miljö vilket innebär att du måste ha god kännedom om Windows XP, Active Directory, Exchange och Officepaketet.Som person ska du vara serviceminded och hela tiden ha användarnas bästa för ögonen.Du ska vara flexibel och kunna behålla lugnet i stressade situationer.Vidare är det viktigt att du är ansvarstagande, noggrann och har lätt för att samarbeta i grupp.Du kommer dagligen ha kontakt med användare vilket innebär att du inte får vara rädd för att ta kontakt med människor.Det är meriterande om du tidigare har arbetat i servicedesk med IT-support, körkort för personbil krävs för tjänsten.