Supporttekniker

Om företaget
Vår kund är ett företag som levererar IT-tjänster till företag i varierande storlek och omsättning. Det finns stora möjligheter till vidareutveckling inom företaget där du kan få samverka med dina kollegor i utbildningsseminarium och workshops. Mer information om företaget ges längre fram i rekryteringsprocessen.
Om tjänsten
Rollen som tekniker innebär att du kommer ha kontakt med en variation av olika kunder och hjälpa till med drift, felsökning och underhåll i deras IT-miljöer. Det rör sig om hårdvara, mjukvara samt nätverk och du arbetar med allt ifrån löpande underhåll och akuta problem. Arbetet är till stor del remote ifrån kontoret men det finns även möjlighet att åka ut till kund vid behov. Du drar dig inte för att ha en stor variation i ditt arbete och drivs av att finna de bästa IT-lösningarna för kunderna som du har kontakt med. Mer konkret kommer du i kontakt med följande områden:
Windows server
Azure
Office365
Fjärrskrivbord (citrix/RDS)
VMWare
Intune

Om dig
Du intresserar dig för IT och teknik i allmänhet och har en känsla för vad som är bra service för kunden. Vi tror även att du har:
– Eftergymnasial utbildning inom IT
– 1-2 erfarenhet av arbete med nätverk och servrar, gärna ifrån olika IT-miljöer
– Erfarenhet av användarsupport
– Är flytande i tal och skrift på svenska och engelska
– B-körkort
Som person har du ett stort tekniskt driv och drivs av att ha många bollar i luften. Du tycker om att få jobba i grupp och få samarbeta likväl med dina kollegor som med kunder. Din kommunikation genomsyras av tydlighet och ödmjukhet och du har förmågan att anpassa dig till kunden och dennes behov. Du har ett lösningsfokuserat arbetssätt och är alltid mån om att leverera bästa service gentemot varje ärende du hanterar.
Övrig information
Start: Enligt överenskommelse
Plats: Helsingborg/Ängelholm
Omfattning: Heltid, kontorstider
Lön: Enligt överenskommelse
Om du har frågor om tjänsten ber vi dig att maila info@emploid.se så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!
Taggar: IT, nätverk, active directory, Azure, citrix, support, helsingborg, ängelholm, office 365, Windows, Windoes server