Supporttekniker

Välkommen till Bergs kommun.

Här hittar man både lugnet och äventyret. Att bo och leva i Berg är enkelt, tryggt och naturligt. Här finns storslagen och ren natur på nära håll, stark entreprenörsanda och ett aktivt kultur- och föreningsliv. Den sydsamiska kulturen, rennäringen och det sydsamiska språket är en viktig del av kommunens identitet. Människor är öppna och jordnära och bryr sig om varandra. Idag har kommunen nästan 1300 företag, och rankas högt i Sverige vad gäller såväl företagsamhet som nyföretagande. Fjällvärlden är attraktiv för många, tillsammans med närheten till både Storsjön och Östersund.

Vi tar emot din jobbansökan digitalt via vårt rekryteringssystem. Om du har skyddade personuppgifter så ska du inte skicka din ansökan via rekryteringssystemet. Kontakta istället HR-konsult via växel 0687-161 00, så får du hjälp med hur du söker arbete på ett säkert sätt. Vi undanber oss kontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av jobbannonser.



Är du IT-intresserad och vill få möjlighet att jobba med IT-support ute på fältet? Är du dessutom en ansvarsfull person som tycker om att jobba med människor i en omväxlande miljö? Då kan du vara vår nästa medarbetare, som supportteniker på IT-enheten. 

Arbetsuppgifter
IT-enheten ansvarar för centralt IT-stöd till Bergs kommuns samtliga verksamheter. Enheten arbetar med drift, support och utveckling av IT-miljö, samt telefoni och bredband. Enheten består av fem personer, varav fyra IT-tekniker och en IT-chef.

I tjänsten som supporttekniker kommer du resa inom och serva kommunens samtliga verksamheter inom IT-enhetens ansvarsområden. Du hjälper våra användare med felsökning både gällande hård- och mjukvara, installation och konfigurering av klienter och applikationer, samt hantering av IT-utrustning. Vi lägger stor vikt vid att dokumentera lösningar i vår användarsupport, samt att utarbeta självhjälp till våra användare.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har fullgjord gymnasieutbildning, gärna med någon form av IT-teknisk inriktning. Vidareutbildning på YH- eller universitetsnivå, inom ex. nätverk-, infrastruktur- och driftsteknik, är meriterande. Tidigare erfarenhet från arbete med serviceinriktning är ett krav, gärna med inriktning mot IT. Har du dessutom erfarenhet från arbete inom kundsupport ser vi det som meriterande. Du behöver ha god teknisk kunskap, samt goda kunskaper i det svenska språket (både i tal och skrift). Grundläggande kunskaper i engelska är en nödvändighet för att hantera de miljöer och system vi arbetar inom.

Körkort för personbil (B-körkort) är ett krav. Bergs kommun är en samisk förvaltningskommun och vi ser det därför som meriterande om du har kunskap i sydsamiskt språk och kultur. Anställningen är placerad i säkerhetsklass vilket innebär att säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan anställning sker (enligt 19§ Säkerhetsskyddslagen, 2018:585). 

Personliga egenskaper
Som person är du engagerad och har god förmåga att arbeta serviceinriktat. Du har god samarbetsförmåga och kan relatera till andra människor på ett lyhört och smidigt sätt. Vi ser också att du är en strukturerad person som har förmåga att självständigt planera, organisera och prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt. Vidare kan du snabbt överblicka nya situationer samt koordinera ärenden till bakomliggande resurser.

Vi erbjuder
Ett omväxlande och utmanande arbete, med stort eget inflytande och ansvar. Arbetet präglas av nära dialog med
professionella kollegor med goda möjligheter att delta i utvecklingen av
verksamheten och kommunens övergripande IT-utveckling. Möjlighet till semesterväxling och visst distansarbete finns, så väl som friskvårdsbidrag och friskvårdspeng. Vi har även en förmånsportal med en rad olika erbjudanden. 

Tjänsten är heltid, tillsvidare, med tillträde snarast möjligt (enligt överenskommelse). Urval och kallelse till intervju kan komma att ske löpande under annonseringstiden.

 

Varmt välkommen med din ansökan till oss på IT-enheten i Berg!

Kontaktinformation
Daniel Gustafsson, IT-chef, (+46) 0687-161 92, daniel.gustafsson@berg.se

Fackliga kontaktpersoner, Kommunväxeln, (+46) 0687-161 00

Arbetsplats
ÄNGESVÄGEN 2 -4

84531 Svenstavik