Supporttekniker

Växjö Energi erbjuder ett brett utbud av produkter och tjänster inom el, fjärrvärme och fjärrkyla i Växjö kommun. Genom dotterbolaget Wexnet erbjuder vi även bredband på flera orter i Kronobergs län. Vi ligger ständigt i framkant med ny teknik och skapar utveckling genom att vara regionens självklara infrastrukturaktör. Med stort engagemang och starkt miljöfokus skapar våra hängivna medarbetare prisvärda och samhällsnyttiga tjänster som gör vardagen enklare för våra kunder idag och i framtiden.

ARBETSUPPGIFTER
Som teknisk support kommer du bemanna vår support för våra fiberkunder. Du kommer vara en viktig del av förvaltningsorganisationen och tillsammans med övriga roller bilda ett starkt team. Du ser stora möjligheter i att inte bara vara Wexnets ansikte utåt, utan är även en stabil och positiv plattform internt. Supporten ska genom nära samarbete med de som underhåller fibernätet skapa kundservice i toppklass där glädje, samsyn och engagemang kommer att vara en del av framgångsfaktorerna.

Att arbeta som supporttekniker på Wexnet ger en bra grund för att växa inom organisationen, vi satsar på våra medarbetare och deras kompetensutveckling.

KVALIFIKATIONER
Som person är du vänlig, tillmötesgående och trygg i dig själv. Du trivs i ett strukturerat klimat och till viss del med rutinarbeten. Du har en utpräglad servicekänsla, är effektiv, pragmatisk och kan agera strukturerat även i stressiga situationer. Du är lyhörd och tålmodig och tycker om att bygga relationer och bidrar till ett positivt klimat. Att ge service och lösa problem är det som driver dig, du är grundlig och metodisk i ditt sätt att arbeta samtidigt som du är envis nog med att komma till avslut för bästa möjliga resultat.

Du har lägst en gymnasieutbildning, gärna med IT-inriktning. Erfarenhet av tidigare arbete med support är meriterande.

God kommunikationsförmåga i det svenska språket, både muntligt och skriftligt är ett krav, kunskaper i andra språk är meriterande.

I tjänsten kommer det inom rimlig upplärningstid att ingå beredskap. Det är därför ett krav på körkort för bil, likväl att du kan tillmötesgå inställelsetiden.

ÖVRIGT
Intervjuer kommer att ske löpande och tillsättning kan därför ske innan ansökningstiden gått ut.

Växjö Energi har ambitionen att ta tillvara de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.
Vi månar om våra medarbetare och eftersträvar en god balans mellan arbete, familj och fritid.

Växjö Energi är en del av Växjö kommun.

Vi undanber oss samtal från annonsörer eller andra försäljare. Beslut om annonsering har tagits.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet, därför sker ansökan enbart via Offentliga jobbs rekryteringsverktyg (www.offentligajobb.se), se länk ovan.

Välkommen med din ansökan!