Supporttekniker

Vid Högskolan i Borås skapas lärande, kunskap och innovation av hög internationell kvalitet och med stor samhällsrelevans. Högskolans campus ligger samlat mitt i centrum och här arbetar vi tillsammans för framtiden och för att göra skillnad!


Högskolans stöd till utbildning, forskning och till ledningsfunktioner finns samlat i enheten Verksamhetsstöd. Vi söker nu en supporttekniker till IT-avdelningen.

Arbetsbeskrivning

Som supporttekniker hos oss arbetar du huvudsakligen med bemanning och utveckling av vår servicedesk. När du bemannar servicedesk tar du emot inkommande supportärenden samt löser, prioriterar och driver de framåt. Tillsammans med dina kollegor utvecklar du vår verksamhet och våra tjänster.


Kvalifikationer 

För anställningen krävs gymnasieutbildning och goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. Arbetsuppgifterna förutsätter att du har goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem och nätverk. Du är en ansvarsfull, kommunikativ och initiativrik person med stort intresse för service och bemötande och genuint intresse för IT och ny teknik. Bland dina personliga egenskaper ser vi att du har förmåga att arbeta självständigt likväl som i grupp. Du är också en person som analyserar och hittar lösningar på tekniska problem och som kan förmedla lösningar på ett kommunikativt och pedagogiskt sätt.  

Det är meriterande med: 


• erfarenhet av att arbeta i servicedesk eller motsvarande.
• erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem.
• erfarenhet och kunskap av support i Microsoft 365

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Anställningsform: Vikariat, längst till och med 30 april 2023.
Sysselsättningsgrad: 100 %
Tillträde: Snarast enligt överenskommelse.
Placeringsort: Borås
Diarienummer: PA 2022/165

Kontakt


Upplysningar om anställningen lämnas av biträdande IT-chef Jane Edström via telefon 033- 435 46 88 eller e-post jane.edstrom@hb.se. Fackliga företrädare är Magnus Sirhed, OFR-ST, Jonas Edberg, Saco-S, de nås via högskolans växel tfn 033-435 40 00. 

Ansökan

Du ansöker om anställningen via vår hemsida genom att klicka på ”Ansök” längst ned i annonsen. 

Skriv tydligt i din ansökan vad du söker för anställning och ange diarienummer. Till din ansökan ska följande dokument bifogas:


• Personligt brev
• CV med referensuppgifter och löneanspråk
• Intyg/betyg och övriga merithandlingar du som sökande vill åberopa

Efter sista ansökningsdag kan inga kompletteringar göras elektroniskt. 

Välkommen med din ansökan senast 2022-09-25.

Högskolan i Borås eftersträvar jämn könsfördelning hos medarbetarna och värdesätter mångfald i verksamheten.

Enligt Riksarkivets föreskrifter måste vi arkivera ansökningshandlingar i två år efter att tillsättningsbeslutet vunnit laga kraft.

Vi undanber oss kontakt med annonsörer och bemanningsföretag i rekryteringen.


Som anställd på Högskolan i Borås omfattas du av flera förmåner. Läs om våra förmåner.

Vill du veta vad som händer vid Högskolan i Borås just nu? Läs om aktuella händelser.

Vi erbjuder en utmanande och trygg arbetsplats i en spännande miljö. Tillsammans arbetar vi mot samma mål. Läs om hur det är att jobba på Högskolan i Borås.