Supporttekniker

Har du arbetat något år eller nyss gått ut gymnasiet och är taggad på att komma ut i arbetslivet? Gillar du att vara social i arbetet och vill arbeta med att göra dina kollegors arbetsdagar lättare? Har du ett IT och teknikintresse, samt tycker om att hjälpa människor till vardagen? Då är detta jobb för dig! Arbetet är av junior karaktär och du behöver inte ha någon tidigare erfarenhet att arbeta som IT-support. Du kommer arbeta med hjälp av telefon och mejl supporta dina kollegor inom IT och hjälpa dem att lösa problem som uppstår. Du kommer arbeta självständigt med trevliga kollegor nära till hands som du kan diskutera klurigare problemlösning med.

Som konsult för Thalamus erbjuder vi dig stora möjligheter att växa professionellt, bygga ditt nätverk, skapa värdefulla kontakter för framtiden samt utbildningar för att hjälpa dig i din IT-karriär.

Arbetstid; måndag - fredag, kl. 8-17

Din bakgrund

Vi tror att du är i början av din karriär och vill ha ett roligt arbete där du har möjligheten att utveckla dina IT-kunskaper samtidigt som du underlättar kollegors vardag. Bakgrunden kan vara olika, antingen att du har något typ av intresse för IT, studerat teknisk linje på gymnasiet eller.

Vill du samla fler pluspoäng så har du kunskaper inom Windows 7, MS Office samt erfarenhet av att arbeta med felsökning. Du kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift.

Du som person

Dina personliga egenskaper spelar stor roll och vi letar efter dig som är plikttrogen, noggrann, tålmodig och social. Vidare ser vi att du är ansvarstagande, gillar att arbeta i team, självständigt och tar gärna egna initiativ.

Arbetsuppgifter;
I arbetsuppgifter ingår bland annat;

- Ta emot och registrera ärenden
- Supporta dina kollegor via telefon, mejl och ärendehanteringssystem
- Felsökningar
- Problemlösning inom IT



Vi värderar högt
Intresse inom IT

Jobbat inom IT, Telefonförsäljning, Support, Kundtjänst eller annan tjänst som innehåller kundkontakt via telefon, chatt eller mejl

Flytande i svenska och engelska i tal och skrift.



Ett plus
Utbildad inom IT

Ärendehanteringssystem

Windowsklienter (7 och 10)

Microsoft Office

Skrivare

Active directory

Remote styrning

Arbetat enligt ITIL

Din ansökan
Alla våra ansökningar sker via vår hemsida och intervjuer sköts löpande.

Din nya arbetsgivare
Thalamus är ett stadigt växande IT-konsultbolag som erbjuder kvalificerade IT-konsulter inom supporttekniker, onsite & drift. Vi är ett familjärt bolag som ligger ute i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.



Vi erbjuder månadslön, certifierings- och utvecklingsmöjligheter, där du blir fast anställd på Thalamus som IT-konsult. Våra uppdrag sträcker sig ofta under långa perioder och vid avslutade uppdrag hjälper vi dig vidare i din fortsatta utveckling. Då det är viktigt med trygghet och att vi ska få ett långt samarbete tillsammans.



På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Så att alla konsulter kan dela erfarenheter och glädje.



Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss!



Keywords: first line, firstline, 1st line, ITsupport, IT-support, teknisk support, helpdesk, ittekniker, itteknisk support it-teknisk support, help desk.